噗嗤一声,公交车的气动折叠门关闭,车子微微摇晃后驶上空旷的路面。
5月22日起,上海4条轨交线路和273条公交线路率先恢复运营。49路公交车是其中一条线路,途经中山医院、肿瘤医院、龙华医院等15家大小医疗机构,是许多市民就医配药的路线之一。
22日上午,49路公交车稳稳地行驶在路面上。从东往西经过黄浦区、静安区、徐汇区,行驶到常熟路淮海中路站,年近70岁的乘客张明搀扶妻子在后排落座,一上车就感叹,去医院方便了。
虽然他们只乘坐短短4站路,但最大的障碍化解了。
张明和妻子乘坐四站路,从肇嘉浜路下车后步行至中山医院。
张明告诉澎湃新闻记者,妻子任女士患非结核分枝杆菌感染,诊断和随访一直在复旦大学附属中山医院。这种疾病目前无法根治,只能控制,多年来,他们每月需要2-3次到该院感染科随访、检查、配药。
他们住在五原小区,从小区到中山医院乘公交只需十几分钟,但疫情期间,交通停摆,他们只能步行前往。张明心疼妻子,每次都是他陪着去。妻子身体弱,加上有慢性病,途中要停几次,每次走到岳阳路,路边有凳子可以坐,他们歇一会再走,走到医院需要40多分钟。
到医院后,张明让妻子先坐下,自己去挂号、开单,然后陪她到检验科做检查,到诊室看病,最后自己再去拿药。他说,虽然每次出门流程很繁琐,但好在医院一直没关,药没断过,他们经常看病的医生长期坐诊,跟他们保持联络。
5月22日,49路公交车上,市民小张千万龙华医院开药。
记者看到,两人上午9时许抵达中山医院,10时许就出来了,又坐上49路公交车启程回家。“医院的流程很顺利。”张明说。
从医院出来后,他们脸上的表情轻松了。记者上前询问时,任女士笑着说“你采访他好了”,张先生拎起一个袋子展示,“药都开好了,四个品种,很多盒”。
妻子生病几年,张明看上去就像半个医生,拿起药盒逐一说明。他说,妻子的病只能控制,现在四个抗菌素同时用,而每个药都有副作用,医生会把握剂量。每次随访妻子先抽血,监测血常规、肝肾等功能,医生根据她的检查报告调整每次用药的剂量,有时会加开一些护肝等药物。
49路公交车上的场所码,上车乘客需要扫描向驾驶员展示。
十几分钟,4站路一晃就到了。“天天在关心这个事,因为我们去医院很频繁,现在有公交车肯定方便多了。”下车前张明告诉记者,自己心里少了一块石头。
驾驶员孙杰在49路公交上开了20年,清楚怎么照顾乘客。“医院多,老年乘客也多,我们的服务主要就是照顾到老年人。”他简明扼要地总结。
5月22日49路恢复运营后,由于疫情管控等原因,现在乘客还很少。记者看到,每次公交靠站有乘客上车,孙杰提醒他们抓紧扶手,等乘客落座后车辆再起步。
孙杰说,如果遇到行动不便的老年乘客,驾驶员通常要搀扶他们上车。还有些乘客坐轮椅,驾驶员会把后门打开,用工具把轮椅推上车,确保把他们安全地送到目的地。
49路驾驶员孙杰,正在对车辆喷洒消毒。
危险的情况也出现过。有一回开车途中,孙杰从后视镜看到一个大爷在车上把口罩拉下来,用手捂着胸口,面容很痛苦。孙杰马上靠边停车,走到老先生跟前询问,得知他心脏不舒服。孙杰连忙把车内配备的急救箱打开,取出速效救心丸给他服用,症状略有好转,孙杰征得车上乘客同意后,直接开着公交车把老先生送到沿线的中山医院急诊,最终老先生转危为安。
“驾驶员负责开车,但在车上注意观察乘客的情况也很重要,有些事情生命攸关。”孙杰说,这条49路公交线路更是如此。
孙杰笑着说,已经52天没摸方向盘了,5月22日早上7点,他开49路恢复运营后第一班车,“心情很激动,前一天晚上就感到兴奋”。
4月1日浦西地区封控后,孙杰一直待在家,前几天到上海巴士二公司报到,进入闭环管理。现在,他白天开车,晚上睡在停车场,严格执行各项防疫管理规定。
恢复运营后,每辆公交车上都贴着场所码。乘客上车投币时,孙杰引导他们扫描场所码,扫码后展示绿码,乘客还须正确佩戴口罩。
张明和妻子在中山医院看病后,开好了所需药品。
乘客叶女士掐着时间,5月22日一早就从杨浦区赶到龙华医院配药,配好药后很高兴。现在上海部分交通线路恢复,需要中转的情况很常见。叶女士说,她早晨7点先乘地铁10号线到南京东路站,然后换乘49路公交车到龙华医院。
“(公共交通)我盼望已久了,很多日子,所以今天一开马上就来了。”叶女士说,她给自己和丈夫配药,他们需要的部分药物只有龙华医院、中山医院能配到。此前委托过小区志愿者,但志愿者只能前往居住地周边的定点医院,迟迟配不到药,这次交通恢复对她而言非常关键。
“现在感觉真的很好,今天配了一个月的药。”她说。
49路公交车上,叶女士辗转从杨浦到徐汇的龙华医院、中山医院配药。
每趟车刚到站,马上开始进行消杀。大约十几分钟后,下一趟车又出发了。孙杰拉开车门入座,扣上安全带,检查仪表盘上。如果一切正常,他把车窗打开通风,然后缓缓起步,车子微微摇晃后驶入空旷的路面。
全长12公里的49路公交车,途经上海大大小小15家医疗机构,恢复运营后,就医配药的路更宽了。