“跑了一趟、走了一个环节、交了一套材料,一天就办好了,真是没想到。”在雄州街道购买了一套房的王女士轻松完成了房屋购买及贷款申请的所有手续,有点喜出望外。
简化房屋购买办理流程,是我区“放管服”改革后惠及群众的一个缩影。记者从区审改办获悉,在“放管服”改革中,我区以提高改革认识为切入点、以优化营商环境为关键点、以增强社会获得感为落脚点,不断增强“放管服”改革的系统性、针对性和实效性,开启行政审批服务“加速度”,提升服务竞争力,形成了“放管服”改革的“六合模式”。在系列举措推动下,全区社会满意度和获得感不断攀升,区域营商环境不断优化,六合也上榜“2018年度全国投资潜力百强县区”。
“照单”办事为企业发展清障
“原本以为我们这个项目要一年时间才能正式开工建设,没想到这么快。”区内一知名房地产开发商在预期时间前拿到了施工许可证,十分感慨,“我们集团在全国开发了那么多项目,这么快拿到证还是第一次。”抓环境就是抓发展,良好的环境不仅能吸引企业入驻更能留住企业。在“放管服”改革中,我区以增强改革的系统性为切入点和突破口,聚焦优化营商环境,系统谋划和推进相关改革,让改革成果惠及区内企业和群众,为企业更好发展、群众更好生活营造了好的环境。
就做好“放管服”改革,我区不仅定期召开相关会议增强推进改革的责任感、使命感和紧迫感,还编制完成了行政权力清单、中介服务清单、责任清单等多张清单,制定出台了《六合区企业投资建设项目施工许可审批流程优化实施方案》等20多项具体配套文件。此外,我区建立了工作定期调度、项目倒排检查等制度,采取人工巡查与电子监察、平台核查与实地抽查相结合等方式,每季度梳理和分析审批办件情况,详细了解时长、材料的实际压缩情况,做到检查无死角、问题及时清,营造了改进服务、优化环境的良好氛围。
提档升级各级为民服务场所
就增强“放管服”改革的服务竞争力,我区按照“马上办、就近办、一次办、网上办”的工作思路,提档升级各级为民服务场所,启用总面积1.4万平方米的新市民中心作为区级服务阵地,各街镇、村社区服务大厅基本达到“五统一”建设标准,全区9个街镇104个村社区全部设立全科窗口。推行为民为企两个“全程代办”,全区街镇园区组织了一支48人的代办服务队伍,在市民中心设置工业项目“30”专窗,采取“预审代办、容缺受理”等服务模式,为企业贴身服务,截至11月,全区有16个项目纳入预审代办程序,总投资额超过211亿元。同时,广泛凝聚各方合力,在开办企业上引导6家商业银行进驻市民中心,为企业提供开户业务即时录入、现场代办刻章等服务;在不动产交易登记上启动水电气过户等联动办理工作,实现不动产交易、税收、登记以及延伸服务一起办、同时办,真正做到让群众办事“只进一扇门”、“最多跑一次”。积极发挥“EMS”邮政快递的渠道优势,对有需要的群众免费提供快递送达服务,截至目前,全区EMS寄递量达24707件。
营商环境综合排名位次上升
区审改办相关负责人介绍,去年,我区在全省率先建立覆盖区、街镇、村居的为民为企“全程代办”服务体系。在此基础上,今年大力推进“一网通办”工作,在全省发出首张街镇办理的“不见面证照”、率先做到街镇服务事项“一网通办”,形成了“线下全程代办、线上一网通办”的政务服务格局。如今,我区不动产交易登记在全市率先实行“一窗受理、集成服务”,投资项目报建审批“私人订制”、容缺受理等模式为企业提供了极大便利,截至目前,全区开办企业、不动产交易登记、施工许可最快办理时限分别为1、1、18个工作日,我区在全省营商环境综合排名位次得到大幅提升。
当前,全区正对标省市先进水平,力争实现“2330”改革目标,通过对上确保改革无缝衔接、对内确保部门步伐统一、对下确保企业群众满意,不断优化提升服务,推动“放管服”改革向纵深发展,全力打造六合区“放管服”改革“升级版”,为企业清障、为群众解绊,让辖区企业、群众享受到“零距离”的优质服务。