初夏的阳光温暖不燥,疫情过后的南通开发区各大型企业及物流、港口、工业园区,处处呈现复工复产的喜人景象。靠前一步、主动对接、暖心服务,当地公安机关按下复工复产快进键,全警助力营商环境发展。
随着辖区企业陆续复产复工,南通市公安局开发区分局以“机关作风、营商环境提升年”为契机,坚持一手抓防控、一手抓服务,优化“提效、提质、提速”等九项营商环境举措,在扎实做好疫情防控、有效维护社会稳定的同时,靠前一步服务企业、对接提供复产保障,主动帮企业讲政策、解难题、强防控,高效、高速、高频、高能,全力为企业平稳过渡、逐步恢复生产经营秩序创造良好环境。
暖心当好政策宣传员,让企业成为“明白人”。我们要精准帮扶复工企业,认真宣传、落实政府出台的相关政策措施,实实在在帮助企业解决问题,让企业少违规、少费心、少上当、少走弯路。”5月9日下午,开发区党工委委员、公安分局党组书记、局长陈俞箭一行在嘉吉粮油调研走访企业时强调,并送去服务企业“大礼包”。“大礼包”涵盖了“惠企政策汇编、企业安全发展服务卡、企业合规工作指引”等政策法规内容。嘉吉粮油负责人巴某感慨地说,有了公安机关送给我们这些“法宝”,让我们企业很暖心,成为用法、守法经营的“明白人”。据了解,4月初以来,为了使企业主能够及时掌握执行政府发布的疫情防控工作通告、复工复产相关政策以及一系列惠企措施,该分局坚持采取“点对点”服务方式,按照“分层分级、属地管理”模式,组织社区民警、协管员深入各企业单位开展全面走访。“我们联动社区工作人员、网格员一起到企业走访,现场指导帮助员工安装‘国家反诈中心’APP,先后共新增下载注册新增1000余人次。”中兴派出所所长陈凯说。
真心做好企业“金盾”员,为企业及时止损。“在复工生产过程中有什么困难和需求,我们尽最大力量帮助协调,确保企业正常生产。”自4月份以来,开发区党工委委员、公安分局党组书记、局长陈俞箭多次带领区行政审批、经发、税务、财政嘉吉粮油、中天精密、伊仕生物等规上企业开展走访活动,征求询问企业对公安机关的意见建议和服务需求,实地检查安全生产、疫情防控和复工复产情况,根据企业提出的意见建议和各种困难,并确保每一条意见建议都有跟踪、有反馈。在服务企业的同时,该分局全面推行“报案快理、案件快侦、损失快追”为主要内容的涉企案件办理“三快机制”,开展企业大走访、风险大联控,了解企业所需所求,集中警力侦办重大风险预警,全力打击涉企经济违法犯罪。此外,网安部门完善以“两级通报中心、一个智能平台、三级联动机制、四项专业能力”为框架的区域级网络安全防御体系,在数据中心建立网安警务室,为企业提供网络安全漏洞监测预警、网络安全防护指导等服务,先后为企业阻挡网络攻击119300余次,发送网络安全提示675次,提高了企业网络防范能力。3月20日,经侦大队民警在办理某注册商标标识案过程中,发现李某等人存在销售非法制造的注册商标标识行为,且数量特别巨大,涉嫌销售非法制造的注册商标标识罪。4月30日,民警通过多途径震慑,成功帮企业追回损失100万元。据统计,防疫期间,该分局先后接报各类涉企刑事案件2起,挽损近200万元。为了加强企业周边治安环境整治,各派出所专门成立巡逻队伍在复工企业周边进行巡逻,提高见警率,做到对涉企警情第一时间响应、第一时间处置,从快从严打击阻挠企业复产复工、正常生产等违法犯罪行为,为企业营造良好的生产环境。
诚心当好安全督导员,帮企业守住“防控关”。“许师傅,这个绿色的二维码和行程码代表您不是来自疫情中高风险地区,核酸检测阴性,说明您的身体也是健康的,可以安心正常上班工作了。”5月12日,来自安徽的焊工许师傅回到南通开发区复工,新开派出所民警李东泽对其个人信息综合核验后热情地说。伴随企业复工复产的是大量外地员工返回南通开发区,为了防止发生“输入型、聚集型”疫情,该分局组织民警专门对企业的具体复工时间和异地返企务工人员进行摸排,通过数据查询、电话联系等方式帮助企业核查疫情期间返工人员的活动情况、接触史和健康状况等重点信息,并协助登记造册,让企业做到底数清、情况明。开发区某纺织有限公司是一家中型企业,复工前有100多名本省外市人员集中返岗,为了帮助企业能够早日复产、恢复产能,中兴派出所所长及时协调卫生防疫部门进入该企业开展“核酸检测”工作,为企业的顺利开工把好“防控关”。
细心当好行政服务员,帮企业提高办事效率。此外,该分局还出台“优化营商环境九项行动”,涵盖政务服务、防范宣传、风险研判、维护权益等多个方面,不断优化管理模式、拓展服务渠道,提供便捷高效公安服务。
分局窗口部门积极应用南通公安便民服务 “一张图”,建设公安一站式综合服务窗口,增设一体服务机,拓展“网上办、自主办、预约办”服务范围。对企业经营中涉及公安许可备案事项提供网上申请服务、窗口预约服务,审批时间缩短至3个工作日,特殊情况压缩至1个工作日,办理后将证件通过邮递方式直接寄到群众手中,该举措入选市政法委为民办实事项目。各派出所也深入开展“预约服务、延时服务、上门服务”等,第一时间指导帮助企业开展外地返企人员居住证办理工作,为复工复产全程提供保障。五一节期间,该分局新开等业务量较大的派出所,窗口部门全程取消休息,为群众办理证照业务,得到辖区群众的赞誉。4月18日上午,江苏某电力发展有限公司张某因法人公章磨损严重,急匆匆地来到该区政务服务中心公安行政审批窗口,要求更换,需要公安机关备案。窗口民警张春花检查材料时发现缺少法人身份证复印件,由于疫情原因法人在上海回不了南通,张某拿不到复印件。张春花考虑到公司的实际难处,通过电话联系了法人并添加微信,迅速解决了公安备案资料不全问题。
贴心当好助企勤务员,为企业解决生活困难。“感谢小海派出所的党员干部,不但帮助我们复工复产,还关心企业员工吃饭问题,为我们提供物资采购绿色通道,真是太感激了。”5月15日上午,南通二建集团有限公司(小海地铁站项目部)负责人施杰说。还特地制作了一面“疫情无情人有情 人民警察暖民心”的锦旗送到小海所。自4月初新一轮疫情爆发以来,即将于今年开通的市级重点民生城建项目——南通地铁小海站位于小海封控核心区内,项目部工地上的生活物资即将耗尽,疫情管控下无法自主采购,长达10余天的封控期使该项目部内近70名工作人员处于断炊边缘。
小海派出所党员先锋队在得知该企业陷入困境后的急切需求,主动对接,问实情、访员工、解难题,最大限度提供贴心服务,在充分考虑疫情防控风险的前提下,帮助联系粮油蔬菜供应方与项目部对接,做好基本生活物资保障及点对点闭环供应,实现了猪肉、大米、豆制品等生活必需品平价供给,鸡蛋、各类蔬菜等生活物资的充足保证,及时安抚了项目部员工忐忑不安的心绪,为保质保量完成南通地铁项目建设打好物资保障基础。