“疫情突发勇担当 殷切关怀润人心。”5月6日下午，前湾新区一隔离点收到了这面锦旗，两位外籍人士在隔离酒店受到温情照顾的故事也被传播开来。

　　赠送锦旗的是极氪智能科技有限公司的两位以色列籍员工。两人是极氪公司高级工程师，自4月17日到达前湾新区后，便按照防疫规定在隔离酒店开始了隔离生活。

　　刚来到隔离酒店时，出于对陌生生活环境和语言环境的不适，两人对于隔离生活有些担忧。然而，随着隔离生活的开启，两人的担忧慢慢消失了。两人与工作人员互加微信后，就用英语进行沟通。“因为防疫规定，我们基本都使用短信、电话等方式进行沟通，特意安排会英语的工作人员与其交流，更好理解他们想法的同时，也及时解决了他们的现实需求。”隔离点行政点长潘梦婕说。

　　隔离之初，隔离点医护人员袁志迪从极氪公司对接人员了解到，其中一人右腿感染蜂窝组织炎。袁志迪确认病症后，专门为其提供药品，同时叮嘱他注意保持腿部干燥。每次核酸采样结束后，袁志迪都会现场查看对方的右腿情况，遇到疑问也会尽力解答。袁志迪在隔离点轮值结束前，特意告诉两人，有问题可以找轮值医生，也可以随时联系自己。“他的炎症后来有了明显好转，我也很高兴。”袁志迪说。

　　由于信仰原因，两人的配餐由极氪公司负责送到隔离点，之后再由工作人员在统一配餐时送往两人所在房间。仅仅这中间衔接的防疫环节，工作人员就与极氪公司进行反复沟通、推敲、演练，确保闭环配送。

　　在一次沟通中，两人表示想要更加柔软一点的床铺，希望能够提供多一层的被褥。得知两人的需求后，在做好防疫措施的前提下，工作人员为其送去了2床被褥。当晚两人给工作人员发来微信表示感谢，说睡起来更舒适了。

　　两周的隔离生活，在一件件小事和一次次沟通中，从初来乍到的不适到随后的“更舒适”，工作人员的认真和严谨给他们留下了很深的印象。

　　5月2日，两人离开隔离点，但这两周发生的点点滴滴让他们感动，不仅仅充分理解了防疫政策的科学性，更是在这里收获了意想不到的“关照”。为了表达谢意，两人特意定制了一面锦旗表达内心的感激！