“乃我心定了，真心感谢你们！”近日，一位居民给外冈镇养老院打来电话，感谢他们为老人解了燃眉之急。原来，这位居民的母亲徐阿婆长期卧床需要使用尿不湿，原本她会购买好定期送去养老院，但由于疫情影响，她尝试各种方式订购都没能买到。

　　眼看着老人的尿不湿即将耗尽，院方也是看在眼里急在心里。据悉，在养老院内的180名老人中，有不少这样高龄、卧床、半失能老人需要每天使用纸尿裤。为此，院方在排摸统计后，开始寻找采购途径，并在多方联系下找到一批合适的货源。

　　“货源找到了，但是养老院也实行封闭管理，工作人员也‘不出不进’。”外冈镇养老院党支部副书记赵琦把情况上报后，外冈镇物资保障部门随即派出车辆和多名志愿者，赶往上海申卫医疗器械有限公司，及时采购到了280多包纸尿裤并送到养老院。

　　尽管实行封闭管理，但养老院护理服务不断档，外冈镇养老院80名工作人员坚守岗位，全天24小时在院内工作、生活，全力保障着老人的衣食住行不受影响。食堂里，点心师傅一早就开始忙碌，和面、拌馅、揪面团、擀饺子皮……每天想着翻出花样，为老人们提供丰富的选择。“我们还经常准备韭菜盒子、炖蛋羹、银耳羹等，每天轮着给老人换口味。”食堂相关负责人徐海燕介绍，养老院在疫情期间为老人们重新调整了食谱，尤其注重蛋白质和维生素的补充。

　　另一边，受疫情影响，老人们一个多月没有理发了，护理员们临时上岗，拿起理发剪和修甲刀，化身“理发师”，亲手为老人们洗头、理发、刮胡子，经过一番精心打理，老宝贝们被照料得“清清爽爽”。

　　与此同时，在南翔福利院，62名工作人员也因疫情防控需要，与院内217名老人朝夕相处至今。福利院相关负责人表示：“福利院的大门临时关了，但入住老人和家属的沟通之门不能关；与外界往来暂停了，但对老人的精神关爱、心理慰藉更要加强。”

　　个别老人平时吃惯了家属送来的爱心加餐，现在全封闭管理期间福利院暂停了外来送食。107岁的“老小孩”沈竹山平时尤其喜爱吃红烧肉，老人的儿子也会三天两头送来，疫情一来，老人吃不到红烧肉了，就会在护理阿姨面前像个孩子一样嘟囔着说“要吃红烧肉”。知道这个事情之后，食堂师傅每隔几天就会给老人烧一顿红烧肉过去，每次阿姨一说红烧肉来了，沈伯伯就会眉开眼笑地拍手。

　　这段时间在严格的疫情防控举措下，由于家属无法探望老人，大多数老人又不会使用手机，因此许多家属思念担心老人吃得好不好、健康状况怎么样？同样由于长时间的封控，许多老人因想念亲人，而产生了不良情绪。为此，福利院的护理员们与每位家属建立了微信好友关系，在老人想念家人的时候可以随时与家属微信视频聊天，护理员们平时也会不定时地拍些照片和视频发过去，让家属了解老人的生活及身体状况，以尽最大的努力让老人不寂寞，让家属放心。