安庆大观区对照省委“一改两为五做到”要求,为切实解决群众“急难愁盼”问题,坚持下好“四步棋”,为城乡困难群体提供优质法律援助服务,着力打造法律援助惠民品牌。
营造氛围下好法律援助“宣传棋”。结合春节农民工返乡、3.8妇女节、全国助残日等重要时间节点积极开展“法援惠民生·助力农民工”、“法援惠民生·关爱妇女儿童”、“法援惠民生·关爱残疾人”等各类宣传活动,组织法援中心工作人员、司法助理员、律师、法援志愿者向群众宣传法律援助工作,对群众提出的法律咨询进行解答,引导有需要、符合条件的困难群众申请法律援助,扩大法律援助的知晓率。今年以来开展各类法律援助宣传活动20余场,发放宣传各类宣传资料7000余份。
结合业务下好法律援助“培训棋”。结合《中华人民共和国法律援助法》出台的契机,组织各司法所开展业务培训,讲解法律援助出台的意义、受案范围、申请材料,安排各司法所对辖区内法律援助联络员和法律援助明白人开展培训,使广大基层工作人员了解掌握法律援助的基本知识,在实际工作中把这一惠民工作更加深入地做实做细,更好地服务于广大人民群众。今年以来开展各类法律援助业务培训5场,参训人员70多人次。
抓住重点下好法律援助“受理棋”。紧紧围绕群众法律需求,把受援对象中的残疾人、老年人、妇女儿童、下岗职工、农民工及经济困难等群体作为法律援助工作的重点,开通“绿色通道”,对建档立卡贫困户免予经济状况审查,做到应援尽援、优援,为行动不便的残疾人、老年人提供上门法律服务。继续加强与农民工维权中心、妇联、残联等单位沟通协作,为特殊人群申请法律援助提供便利。2022年共受理法律援助案件96件,提供法律咨询206人次,办结案件75件,挽回经济损失或取得利益280万余元,共收获群众赠送锦旗6面。
结合监管下好法律援助群众“满意棋”。通过制定大观区法律援助案件回访暨满意度评价机制,建立案件补贴动态调整机制,对每件办结的案件均认真检查案卷材料,符合条件的才予以收卷并发放案件补贴,定期开展法律援助案件质量评查,案件旁听庭审等,激励督促援助律师规范援助行为。同时每季度组织司法所人员对受援人进行回访,询问其申请法律援助是否方便、承办律师有无向其收取费用,并对承办律师的工作进行满意度评价。