新区593个事项上线政务服务2.0
发布时间:2022-05-06 来源:宁波杭州湾新区办公室 发布开发区:宁波杭州湾新区
去年以来,行政服务中心多措并举全面推进政务服务2.0改造,开启数字办事新模式。以“一网通办”为抓手,全面、细致梳理业务经办事项,增强工作人员学习与培训管理,利用午休时间业务培训提升大厅业务经办人员2.0系统流程熟练度,213名相关业务人员均通过以片区为单位的业务能力等级培训考试。同时,在新区部分大型企业、农贸市场以及庵东镇人口密集场所设置7台综合自助办理区,为村镇群众提供优质服务。截至目前,新区已对接593项政务服务事项上线2.0平台,一网通办率从今年年初的 53.62%提升到82.86%,好评率达100%。