4月24日上午，县委书记苏锋来到县信访接待中心热情接待来访群众，面对面倾听群众心声，现场会办上访群众诉求。县相关镇和部门负责人参加活动。

　　接访过程中，苏锋认真倾听来访群众的利益诉求，详细了解有关情况，会同相关镇和部门现场研究解决办法。他指出，信访工作事关群众切身利益和社会大局和谐稳定，各镇街、各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立以人民为中心的信访理念，把解决群众反映的合理诉求摆在更加突出重要的位置，积极主动作为，细化工作举措，确保群众的合理合法诉求得到及时有效处理。

　　苏锋强调，要始终把群众利益放在第一位，坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，千方百计为群众排忧解难，切实为群众做实事、办好事，让人民群众有更多的幸福感、获得感和安全感。要注重源头管理，夯实基层基础，健全化解机制，不断增强工作的前瞻性、系统性、针对性，确保把问题解决在基层、化解在萌芽状态。要坚持实事求是，认真对待群众反映问题，畅通群众表达渠道，依法分类处理信访诉求，用心用力、用情用智为群众办实事、做好事、解难事，确保给群众满意的答复，推动信访问题有效解决。要牢固树立“一盘棋”思想，加强部门协调联动，压实各方责任，积极履职尽责，强化跟踪问效，切实让群众的诉求落地有声，真正做到事事有回音、件件有答复，努力为全县经济社会高质量发展创造和谐稳定的社会环境。