穿上绿夹克,骑上小电驴,化身“绿巨人”,穿梭于大街小巷,有一群人是当下空旷街道上一道最亮丽风景线。
4月1日上海全域封控以来,广大快递骑手、送菜小哥勇担社会责任,加入保供战队。他们每天迎着朝阳开始,伴着星辰结束,奔赴各个小区,用心守护居民的“菜篮子”和“米袋子”,也为大家“配送”温暖与希望。
当这个被网友称为最难“约”的男团,在疫情中逆行奔跑时,一个个关心举措、一项项保障措施也在持续助力。
让小哥能够“安全上岗”,也让市民能够“安心收货”是现阶段最重要的。叮咚买菜宝山区域负责人张伟伟表示,叮咚在人员检测、环境消杀等安全保障方面做到严格执行、全面落实,要带给市民最充分的安全感。“配送小哥每天进行1次核酸,2次抗原自测,自测是每天上班之前测1次,下班之后测1次,并且会及时上传结果。目前,没有出现配送小哥核酸阳性的情况。站点每天会进行2次消杀,物流到货也会先进行消杀之后再卸货,严格把关各个流程,确保配送到居民手上的菜品安全。”
目前,宝山统一安排宝山区中西医结合医院、吴淞中心医院、罗店医院、中冶医院、大场医院、江杨北路1188号检测点等6个保供人员优先核酸点位,让小哥们的核酸检测更加快速便捷,减少等候时间,优先出具报告。
“在政府帮助下,宝山区内叮咚配送小哥已由封控之初的不到200人,增加到目前的500人左右,每个站点的配送量也从封控初期的1500-2000单,增加至5000-6000单,最多的站点今天创纪录了,送了12000单!”谈到新变化,张伟伟有些兴奋。最近,他格外忙碌,除了管理已开放站点,也忙着和宝山相关部门做好对接,一起为复工更多站点,覆盖更多小区努力。
张伟伟表示,叮咚买菜宝山片区共有29个站点,4月1日封控之初,配合疫情管控,关闭了15家。在市里号召保供企业复工,非涉疫地区保供人员返岗后,政府部门及时帮助站点开复工证明,恢复站点运营。“政府积极帮助我们协调各街镇、居委、小区,让更多配送小哥能够走出小区,充实到保供队伍当中。”
目前,叮咚买菜在宝山区已陆续开放站点22家,其余7家也会根据疫情情况,逐步开放。从4月1日封控至今,叮咚买菜宝山区内的日均配送量达9万多单,覆盖超过700个小区。配送运力的快速提升,满足了更多用户需求,也让企业在全力保障居民物资配送环节尽好自己一份力。
同时,张伟伟及各站点配送小哥也收到了来自宝山区政府的防疫爱心大礼包,里面有口罩、中药包、抗原试剂等,帮助配送小哥做好日常防护、增强体质。
“目前宝山区内配送小哥的住宿大部分安排在站点附近的酒店,但是由于各行业复工人员增加,酒店供应不足,一小部分人会安排在站内或者附近的羽毛球馆、商铺门店、办公楼等场所搭帐篷。公司尽力地提高配送小哥的居住条件,政府部门也会帮助推荐空余酒店。”
除了住宿问题,就餐问题也是大家比较关心的。张伟伟透露,疫情之前,配送小哥有囤一些方便速食,同时公司提供餐费补贴,会调拨一些餐饮食品,有些站点的站长还会充当“厨师”,亲自下厨给配送小哥炒菜做饭。张伟伟表示,配送小哥的吃住虽然比不上疫情之前,但是基本要求能够满足。
“叮咚站长也要抢菜”,张伟伟表示叮咚员工无特权,就算是站长也要守着手机,准时抢菜。一些小区的老年人、残障人士用不了智能手机,或者抢菜抢不过年轻人,他们就会电话或微信联系站长,让站长帮忙抢菜,站长抢到了再帮忙送过去。
配送小哥赵岩自4月1日封控至今,一直身处保供一线,每天配送量超过400单,配送时长14、15个小时,最晚有时配送到半夜12点。前几天下大雨,赵岩订单很多,心里有些急,但配送路上接到一位客户电话“下雨天,路滑,要小心,慢点骑,我们不着急”,这让赵岩顿时心里一暖。还有一次配送比较晚也比较累,有客户会来电话“这么晚让你们送,可以先放那边,明天上班再带过来,早点回去休息吧,辛苦了。”听到这些话,赵岩觉得自己的辛苦都是值得的。
赵岩是一个1岁宝宝的爸爸,自疫情以来,与宝宝分开有2个月了。每次与家人视频,赵岩都想要抱抱宝宝,每当听到宝宝在视频中喊爸爸,也会充满力量。他相信,疫情很快会过去,城市空荡荡的街道能很快能恢复昔日的繁华,等疫情结束后,要休个假好好陪陪家人。
疫情之下,一个个“逆行”奔跑的身影架起了生活物资保障的“连心桥”,成为这个春天暖阳下一幕幕温馨的画面。