为扎实推进法律援助标准化、规范化建设，叶集区法律援助中心深入践行“以人民为中心的发展思想”，通过三项举措为困难群众提供便捷高效的法律服务，提升法律援助民生实事的知晓率、利用率。

　　一是完善便民设施。在公共法律服务中心制作窗口标识标牌，更新电子显示屏，划分等待区、咨询区、接待室等功能区域，配置饮水机、便民雨伞架、医疗箱、无线网等设施。安装两台智能普法终端机，实现多载体多方位的自助法律查询。按照防疫工作要求，开展每日消杀，维持桌面座椅清洁卫生，提升为民服务环境。

　　二是畅通援助渠道。实现法律援助咨询、受理、审查、指派“妈妈式”服务，对老弱病残、农民工、军人军属等特殊群体开通维权绿色通道。根据省司法厅相关要求，简化法律援助审查流程，对65岁以上老年人和讨薪的农民工免予经济条件审查，即时受理和审批，并结合免费咨询代书、特殊群体上门服务等方式充分发挥法律服务职能。

　　三是打造惠民站点。一方面落实一次性告知制度、服务承诺制度、律师值班制度等便民窗口基本制度，依托安徽法网，掌上12348公共法律服务平台，完善“线上+线下”法律服务方式，让“数据多跑路，群众少跑腿”。另一方面在金叶学府小区设置法律援助联络点，大力推行“靠前服务、主动服务”，满足群众日益增长的法律服务需求。

　　2022年以来，区法律援助中心共受理案件104件，办结75件，接待群众法律咨询400余次，提供“一站式”法律服务，切实推进民生实事优质高效实施。