疫情当前,有这样一群人,他们化身“团长”,用热情和特长帮小区居民团购物资,及时缓解了一些市民的燃眉之急。一起来看他们的故事:
“杰哥!什么时候开团?”
4月11日晚9点半,曹路镇银丰苑小区志愿者防疫战队队长张杰,在业主群发起牛肉团购,60份牛肉很快就一扫而光。
这位85后的志愿者防疫战队队长,而今最知名的身份就是“团长。“一开始没有经验,有点手忙脚乱。”但他很快就对小程序运用自如,开团、统计、下单……每天都很忙。他认为,成功组团的四大要素是:信任、质量、效率、实惠。
“信任非常重要。我直接把交易记录发给大家,对方什么价格,我就给大家什么价格。”公开透明,直接稳固了张杰的“团长”地位。
初期,大家急需鸡蛋和蔬菜。通过浦东发布及新曹路公众号,张杰很快找到物资平台。蔬菜和鸡蛋的组合套餐,张杰直接以43元进价开团,很快173人下单并成功收货。
“不是刚需,我不碰”“商家有问题的,我不碰”“需要提前打款的,我不碰”……“几大不碰”原则的坚持下,张杰多了很多“死忠粉”:“杰哥什么时候开团”“最近有啥好东西吗”……群里的需求接二连三,他也在不停地忙碌着。
“七妈,这个饭很好吃!”
王小燕,她这是一位以自热饭、方便面、方便米线、预制菜等快速食品为主的“团长”。
身处电商行业的她,手头的供应链资源是现成的。了解到楼栋里小年轻们连碗筷都没有,烧饭太困难,对方便食品的需求量很大——她决定帮他们渡过难关,便成了“团长”。
找供应链不是难事,她也并非什么都团。以小区居民需求为核心,兼顾品质与价格。经过一番挑选,她列出清单并快速商谈好数量、价格、运送方式、运送时间等细节。团购消息一放出,迅速形成一个200多人的大群,她上传详细图片、文字,设定价格,通知大家去拍。
她一直秉持的原则:不会为了利益去团,付出心力,是为小区居民带来切切实实的方便,“很多我服务过的居民,都在微信群里晒照片并@我说:‘七妈七妈,这个饭真的很好吃!’这样简单的一句话,就让我觉得很有成就感!”