自芜湖市新冠肺炎疫情发生以来，弋江区人社局坚决贯彻落实市委市政府疫情防控工作部署要求，全面推行“不见面”服务，最大限度降低人群聚集传播风险，切实做到疫情防控和人社服务两手抓、两不误。

　　“零跑腿”的网办协助。参保单位和个人可进入“安徽省人社厅网上办事大厅”，选择区域点击“芜湖市”，在“个人办事”“法人办事”网办窗口，办理参保登记、职工增减等社会保险业务。防控期间配备专人在弋江区企业经办群中进行网厅操作协助指导，帮助单位经办人在网厅上自助申报。

　　“零距离”的线上联络。针对新单位暂无办公设备的特殊情况，弋江区社保中心工作人员利用QQ线上与单位对接并视频核实相关信息，保障开户资料的真实性进行开户办理，待疫情管控解除后再至柜台领取开户资料。

　　“零间断”的后台审核。按照既定的社保业务办理期限，参保单位线上申请的单位开户及单位增减参保人员业务，须在4月25日前审核完毕。疫情期间为保证单位后续业务顺利推进，工作人员及看及审，确保线上申请的业务及时审核完毕。

　　弋江区社保中心兼顾疫情防控的要求，通过“不见面”的服务措施，保障特殊时期社保服务”不掉链”，确保疫情期间社会保险经办工作顺利进行。