近日，我市召开“工业企业服务季”活动重点难题破解专题会议，对前阶段走访调研企业过程中收集梳理的相关重点难题进行研究解决。
针对工业企业用地问题、企业股改共性问题、企业项目联合竣工验收难题、水产冷冻污泥处置问题等一系列共性问题，市委书记徐仁标等市领导根据前期调研情况，研究落实相应的破解措施。徐仁标强调，要充分解放思想，对“工业企业服务季”活动中收集到的问题进行认真梳理，切实解决各类共性问题。要通过对这些问题的解决，加强机制建设，进一步健全服务企业相关制度。
按照台州市委、市政府《关于开展“五问入企、五心服务”助力民营经济健康稳定发展活动的通知》要求，我市迅速行动，将第四季度作为“工业企业服务季”，深化开展“五问五心”活动。10月初至今，共走访1196家企业，对今年已解决的865个问题进行“回头看”，摸排整理出新问题537个，其中当场解决171个，对其余366个问题进行了第一次集中交办，发放涉企政策汇编2000余册。
大调研为企业排忧解难
近年来，浙江美迪凯现代光电有限公司发展前景一路向好。公司从上一年的第39名跃至第15名，进入全市20强企业。企业位于城市新区的新项目目前已结顶。
新项目即将完成，但周边的配套设施没有跟上，道路还没有成形，企业负责人正为此发愁。市委书记徐仁标的到来，让企业负责人心中的一块石头落了地。
听说了美迪凯当前的困难之后，徐仁标当场表示，由城市新区管委会牵头，加快对新项目的验收，同时，抓紧周边道路等基础设施的建设，完善配套，助推企业发展。市委书记送来的这一场“及时雨”，让企业负责人展露笑颜。
10月至今，市委书记徐仁标、市长王宗明等四套班子领导，分头深入百强企业走访调研，深入掌握经济发展形势和民营企业发展状况，认真倾听基层和企业诉求，为工业经济发展排忧解难。
同时，各镇（街道）、相关部门也分组行动，广泛参与调研走访。市人社局负责人和四川攀枝花学院的专家，先后前往浙江劳士顿焊接设备有限公司、浙江甬岭数控刀具有限公司开展送人才、送服务活动。
“我们最欢迎这种实打实的贴心服务了。”10月22日，正在为企业紧缺机械类专业人才而发愁的浙江甬岭数控刀具有限公司常务副总经理范凡，当天就与攀枝花学院签订人才合作协议，约定通过学生定向培养、科研成果转化等方式为企业解决人才与技术难题。
最近，位于大溪镇的浙江韩诺泵业有限公司占地面积约7亩的标准厂房项目报批开启了“全托模式”。“前期准备工作已经全部完成，预计一个月就能拿到建筑工程施工许可证。”看着项目在“包办组”人员的帮助下快速推进，总经理元昊达激动地说，“以前自己跑项目，从前期资料准备到审批通过，少说得三四个月。现在真是省时又省心。”
在“工业企业服务季”活动中，大溪镇践行“五心”“妈妈式”服务理念，结合当地实际，创新推出“三全服务”，以“全心服务”“全员服务”和“全程服务”，深入企业问忧解难、助困帮扶。
大溪镇共有在册企业约3800家，其中规上及小升规企业约300家。工业投资项目的快速落地、投用，是企业加快裂变的关键。“三全服务”就是要让各线办、各部门拧成一股绳，深入企业，帮助企业降成本、稳市场，解决实质性问题。镇党委书记连永明表示，大溪镇将继续从项目谋划、空间拓展、政策优抚等方面为企业服务，让企业卸下包袱，实现裂变发展。
“政策红包”送上门
“今天的涉企政策宣讲对我们公司来说是一场‘及时雨’。这类宣讲能帮助我们解决实际问题，希望今后多多开展。”最近，浙江神农泵业总经理郑兆雄在听了市经信局、投资项目审批代办服务中心、发改局等部门单位专业人士有关技改项目立项、土建项目审批、用电扩容审批等涉企办事流程解读后，高兴地说。
11月12日，我市启动涉企政策宣讲周活动，市留驻办、经信局、税务局等20个涉工部门的领导和业务骨干，组织成立政策宣讲团，集中一周时间，先后到松门、城东、泽国和大溪等地巡回，为企业开展内容涵盖企业项目落地、企业发展及后续规范提升等多方面政策宣讲和现场答疑，同时为企业调整生产结构、优化资金配置、预防经济风险等提供有效的信息指导。
作为“工业企业服务季”活动的重要载体，涉企政策宣讲活动旨在帮助企业了解掌握温岭市出台的一系列扶工政策，让“政策红包”真正落地。
涉企政策宣讲周期间，企业参加人数超1000人，发放《温岭市涉企政策汇编》2000余册。不少企业家表示，通过此次活动，对我市的工业政策有了更深的了解与掌握，下一步要运用好政策，为企业发展争取更多资源和帮助。
为使政策宣传更加贴近实际和管用，宣讲周前，市留驻办和经信局专门组织了政策宣讲需求摸底，设计《“你点题我宣讲”政策宣讲选项表》，组织人员走访1000余家规上企业及优质企业，收集并确定企业需求较高的20项宣讲政策，精准对接企业需求。
针对企业加快数字化、网络化、智能化改造步伐，提升技术装备、智能制造和科技创新等能力需求，市经信局不定期举办“经信讲堂”，邀请反响好、广受欢迎的教授到场授课，培训企业家创新发展能力、决策管理能力，提升企业家队伍素质。11月15日，该局举办今年第三期精益管理培训，邀请精益运营专家姜上泉进行授课，企业报名人数380人，实到人数430人，课程内容受到企业家广泛好评。
“零地技改”审批提速增效
由于不清楚操作流程，位于松门镇的国源工贸有限公司的“零地技改”项目搁置了一年之久。近日，市经信局牵头，会同市行政服务中心、消防、建工、环保等部门人员来到石塘镇、松门镇的5家企业现场踏勘，发现一家企业的火灾危害性分类出现了较大错误，消防水池和喷淋系统设计也需改进。
“我们如果不来，企业很难发现这些问题，要走很多回头路。”市投资项目审批代办服务中心负责人介绍，图纸上标注着设计生产的火灾危害性分类为丁类，即使以后厂房建好了，也不能投产，因为项目是按照机械类申报的，但厂房实际上是用于生产帽绳，消防要求根本不一样。
该企业负责人张金华非常感谢工作人员的到访。他一直念叨着，这样的联合踏勘上门服务很好，“我昨天刚提交的申请，今天就有工作人员到现场看了！”
温岭市东升商品混凝土有限公司不久前刚完成搬迁，企业正值上升期，急需扩建厂房继续开展生产，希望加快开工前的审批，尽早动工。在现场踏勘后举行的协调会上，各部门就存在的历史遗留问题一一进行解决，为企业安排了“代办员”负责给项目跑腿。该企业董事长潘连君说，以前审批很麻烦，现在重要事项工作人员都现场交代了，省去了他跑来跑去的时间。
我市工业企业众多，每年用地指标相对有限，通过实施“零地技改”集约用地，为企业发展拓展空间，可有效缓解企业用地难题，帮助企业实现高质量发展。今年4月，市经信局在全市工业企业“零地技改”改扩建项目探索“先设后立、设审同步、多证同发、联合验收、测验合一”模式，助推企业“零地技改”审批提速，确保开工前全流程审批不超过30天。
截至目前，厂房改建加层项目30项，已有6家企业实现开工前审批最多不超过30天；新征地用地项目43项，已有18家实现开工前审批最多不超过30天。其中今年6月份起，新征地和零土地改扩建项目开工前审批最多30天完成率达100%。
“点对点”服务重点企业
温岭市医养健康小镇的中非医疗科技园工地上，土地平整已基本完成，桩基施工正在陆续进场。“工程于11月底全面开工，明年12月就能建成投用。”项目负责人徐爱国表示，“从11月1日立项，到11月16日拿到规划许可证，整个报批只花了半个月。而按照原来的流程，起码要3个月。”
中非医疗科技园项目是万邦德集团筹备了2年的重大项目。项目投产后，将大大改变企业的产业结构，助力企业实现高质量发展。为了让项目如期开工，市留驻办成立了服务专班，数次上门走访服务，紧盯项目立项审批建设、监工、环保、消防等各个流程，让企业在短短的15天内就拿到了建筑项目工程规划许可证。
找准“痛点”，方能对症下药。在“五问五心”和“工业企业服务季”活动中，我市选派工作经验丰富的干部进驻优质企业，深入了解企业需求，为企业发展保驾护航。现有40名干部作为营商专员，分别对接40家有需求的重点企业，为其提供“一对一”服务。
搭建直通服务平台，设立直通服务办公室，通过热线电话、网络受理专栏、企业来电来信来访等方式，受理企业反映的问题并予以解决。今年以来，共为企业办理“两证”21件，累计接受企业来电来访咨询950多次，协调解决企业配套费补缴、行政执法处罚、消防图审及消防验收、不动产证办理程序及资料、附属用房处置、补办证同时实施零地技术改造等问题100多个。
为切实解决走访过程中发现的涉及用地需求的76个问题，我市坚持“标准地”“先租后让”等供地模式，优先支持重点工业项目用地需求，力争四季度新增工业用地供地1500亩以上。截至10月底，全市新增工业用地共出让54宗，共计1578 亩。其中，“标准地”27宗，合计782亩，占全市新增工业用地总宗数的50%、总面积的50%；省级以上平台工业项目“标准地”共出让13宗，合计491亩，占全市省级以上平台新增加工业用地总宗数的81%、总面积的57%。
