“我们楼栋已经封控管理一个月了,许多人家物资匮乏,请无论如何帮忙给我们购买一些大米、食用油!”“好的,我们一定想办法尽快给你们发货!”……这番对话,是某小区组织团购的居民与静安科技企业上海应帆数字科技有限公司旗下“应物白”新消费品牌企业接单员工之间的对话。据悉,自4月上旬起,“应物白”即全面投入到上海抗疫物资保障工作之中。
让“应物白”前端销售团队人员没想到的是,当他们将开团销售大米、食用油、面制品的信息在线上一宣布,1分钟内,前端员工的微信就有400多人涌入。
3000元起送的订单,1小时之内就成团下单。大家的需求远超预期,以至于团队同学有点来不及接单收款了。很多小区“团长”们为了能够最快速团购到货,甚至愿意加价购买。
为了解决市民的日常用品供应问题,“应物白”团队成员快速地承接着居民区“团长”的购物申请。由于各“团长”的统计方式千差万别,有的是图片,有的是数字接龙,有的是密密麻麻的表格,所有数据都需要后台人员手动清点核算。
“知道抢购难,但真不知道这么难。”但,尽管忙碌得焦头烂额,但为了让更多人吃到饭,团队里没有一个人敢懈怠:“每次开盘货会,我都头疼欲裂,但能够调到货还是非常棒!”
“现在正是考验我们业务能力和爱心的关键时刻!”为了让封控中的上海市民尽早拿到生活用品,“应物白”团队从安徽、江苏、浙江等多地仓库紧急调货,并派人四处采购。
由于供给需求爆单,“应物白”原有货车也无法满足运力,团队成员在江浙沪范围内不断协调运输承载力更大的货车。
经过多方努力,如今“应物白”供应的米、面、油等民生保障物资,已经陆续送到上海众多居住小区的业主手中。与此同时,“应物白”还积极投身社会公益事业先后向静安区等地的一线抗疫人员和志愿者赠送自主产销的胚芽米等食品,展现企业的担任与责任。