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解决买菜买药看病难题
发布时间:2022-04-15  来源:昆山日报  发布开发区:昆山国家高新技术产业开发区

  日前,昆山高新区推出“同心结服务平台”,以“互联网+”方式切实解决辖区重点区域内居民买菜难、买药难、看病难等问题。

  为又快又好解决封控区、管控区居民群众的民生需求,降低线下接触可能产生的疫情传播风险,昆山高新区组建由昆高新集团、区大数据中心等部门组成的信息化平台开发小组,整合炫生活、玉叶公司、百佳惠等相关资源,推出了包括买菜、买药、就医、志愿服务招募等8个模块的“同心结服务平台”,通过“线上下单—店家配送—线下收货”全程无接触的模式,帮助高新区辖区重点区域内居民有效解决买菜难、买药难、看病难等问题。其中,“我要买菜”模块精心选配了四种蔬菜(约8斤)和荤菜(约2斤),采取保供物资包的形式向封控区、管控区配送;在“我要买药”模块,居民可通过“线上购药”“线下买药”方式,享受配送服务,解决用药需求;“我要就医”模块,收集整理了封控区、管控区各点位负责人的联系方式,通过“医院+社区”联动,快捷高效满足群众看病需求。

  平台推出后,在各封控区、管控区迅速普及,至今已收到保供物资包订单146笔,买药配送订单56笔,志愿者报名98人,民生诉求19条,有效解决了封控区、管控区居民的急难愁盼问题,有力支援了疫情防控工作。

  接下来,昆山高新区将继续完善平台,践行为人民服务的初心使命,让“同心结服务平台”成为联通群众、阻隔疫情的“暖心结”“放心结”“贴心结”。

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