“爸爸,你好好在上海‘打怪兽’,你回来的时候,我还来火车站接你。”4月12日,一支由深圳各盒马门店员工组成的驰援队伍踏上前往上海的火车。
列车发动前,站台上传来了奶声奶气的告别声,那是深圳信和广场店配送经理赵贵成年仅5岁的儿子发出的。赵贵成转过头,挥挥手,眼眶里噙满了泪水。
为了更快打通物资保供的最后一公里,这两天,全国近20个城市、约500位盒马门店员工陆续抵达上海,以“一市或几市包一店”的形式,支援门店的管理、前店后仓的各种岗位,支撑起门店的运转。
4月13日,盒马嘉定日月光店迎来了赵贵成所在的深圳驰援队伍。接下来,全国其他省市的盒马员工还将陆续驰援上海,嘉定其他盒马门店也有望迎来更多的驰援队伍。
扫码、取货……下午2点,盒马嘉定日月光店店仓一片忙碌,急促的脚步声交织着扫码声,回荡在其间,只见身着防护服的员工们正加紧分拣工作,这之中的多位员工均是来自深圳。“分拣、配送都会有明显的提升。”该门店相关负责人表示,当天,门店从原来的70多人增加到了110多人,线上放单量预计可以上涨100%,能满足更多市民的购买需求。
“米、面、粮油、纸巾等,每单涵盖的品类多,单量较大,没有疫情的时候,一般6分钟完成一单,现在顾客需求量大,都要十几分钟才能完成。”不一会儿功夫,深圳盒马店店仓督导龙桂强的分拣推车就被塞得满满当当。
忙着分拣的赵贵成是深圳一家盒马门店的配送经理,刚经历过深圳疫情的严峻考验,还没好好和5岁的儿子团聚,得知这里需要人手,他就第一时间报名驰援上海。
“深圳发生疫情的时候,在店里住了三周,真的知道上海的小伙伴有多难,所以,我们来了。”赵贵成说,回家没两天,就接到上海需要支援的号召,便又第一时间报了名。而令他没想到的是,家人非但毫无怨言,还十分支持他的决定,尤其是年幼的孩子,“孩子打心底为我感到骄傲,觉得爸爸很有爱心,所以当我走的时候,一定要把我送到深圳北站,并承诺在我回来的时候,还来火车站接我。”
据了解,从接到号召再到报名,仅仅半小时,深圳各盒马店就抽调组建了一支驰援盒马嘉定日月光门店的队伍,共32人,昨天上午均已到岗。“这段时间都会吃住在店里,24小时待命。”作为驰援队伍的领队,来自深圳欢乐时光盒马店店长谭天辉说道。
“深圳刚刚经历了三周的疫情,很清楚嘉定门店面临的一些问题,因此派了深圳各个门店的精兵强将,会把好的经验带过来,比如怎么去保护员工安全,怎么更好地满足市民的需求,疫情不散,我们不走。”谭天辉介绍,队伍将在门店管理、仓库规划、拣货包装、物流配送等各个工种上全面补位,其中不乏区域营运总经理、物流总经理、店长等管理岗位,旨在为打通上海物资供应尽最大努力。
据统计,盒马嘉定日月光店的日订单量是疫情前的7倍,为此,驰援队伍采取以“一市包一店”的形式,全面加大各方力量的投入,帮助上海的门店加速恢复运转。
出发前,不少员工还理了个光头。“节省时间,还方便。”这是很多援沪小伙子们不约而同的举动。而在大家的行囊中,记者注意到,装得最多的是药品,还有一次性衣物、老干妈、榨菜、充电宝……
其中的一位深圳小伙子,在出发前告诉父亲,要去上海打一场攻坚战。老人以前当过兵,什么都没说,一直送儿子到进站口,最后挤出一句话:“打不赢,别回来。”