“‘防疫通’包含居民需求提报、居民电子通行证申领、两天一次采购通行证申领、防疫信息上报、志愿者招募等服务功能。”近日，康居新江南等小区业主陆续收到物业公司推送的温馨提示信息。居民仅需在手机上简单操作，就能按规定享受相关服务。

　　最近，昆山城投集团聚焦疫情防控、民生需求和社区管理，创新升级智慧物业平台，在自主开发运营的“报事通”板块增加“防疫通”栏目，开通无接触式五大服务功能，为城市静默状态下的居民增添一分安心和便捷。在居民需求提报功能板块中，业主可在线提报生活需求，包括代取快递、代取菜等，提报后将由后台指派志愿者提供服务。自4月7日“防疫通”上线以来，已成功接收并解决居民药品、菜品采购等需求220件。

　　城市静态管理期间，居民需凭采购通行证出小区采购物资，并由门岗人员核销放行。

　　自“防疫通”上线后，相关小区居民可直接在线上申领采购通行证，有效减少人员聚集，助力社区科学防疫。值得一提的是，为缓解居民采购问题，城投集团下属乐成置业公司还在4月7日为居民供应152份生鲜包，居民可在小区指定点自提。“防疫通”上线后，志愿者招募也便利了许多，业主可通过手机一键报名加入志愿者队伍，共同参与小区疫情防控。目前，已有近200名居民通过该功能加入新江南社区疫情防控志愿者群，助力社区开展核酸采样工作。

　　城投集团相关负责人表示，居民还可通过手机智慧物业平台的上传、查看、反馈等功能全过程参与社区治理，形成管理闭环，助力构筑安心社区。