自本轮疫情发生以来，区房管局快速反应、全面部署，组织全区210家物业服务企业积极响应相关疫情防控指令，并配合属地街镇做好疫情防控工作，筑牢社区、楼宇“疫情防控网”。

　　据了解，本轮疫情防控期间，区房管局物业科与物业中心第一时间下发“工作提示”通知至各物业服务企业，督促做好在管项目的防疫保障工作，强化住宅小区、商务楼宇等重点场所和设施的预防性消毒，以及外来人员的测温、验码、登记工作。还结合小区实际情况，制定家庭装修管理方案，同时主动配合居委会、业委会开展相应的疫情防控工作。

　　上海新凯物业管理公司目前为新泾镇等16个自然小区提供物业管理服务，其中大多数面积大，人口也相对较多，封闭管理期间物业管理任务繁重。“我们的一线物业管理人员不仅要‘守好门、消好毒、管好人’，还要配合居委会进行核酸检测秩序维护等工作。”公司负责人董蕾婷告诉记者，自本轮疫情发生以来，公司服务的不少小区陆续实行了封闭管理，物业管理人员同样坚守其中，要做好小区出入口的严格管控、公共场所和设施的全面消毒，以及核酸现场的秩序维护等工作。

　　然而，当前不少一线物业管理人员受疫情影响，也被封控在家无法到岗，小区的物业管理力量紧缺，工作压力进一步增大。于是，上海新凯物业管理公司迅速行动，号召行政岗职工纷纷投身一线支援，同时成立了一个临时指挥部，进行疫情期间的工作任务统筹和人员安排部署，确保各小区物业管理工作得以有序开展。

　　对于疫情期间的物业维修需求，长宁各物业服务企业也推出了相应的处理预案。如上海新长宁集团仙霞物业有限公司就在网格化筛查期间，为了不影响居民的正常起居生活，积极与属地街道沟通协调，争取到部分“特别通行证”，确保在街道全域内正常开展应急维修服务。据悉，维修人员均严格遵守日常健康管理，他们在接到报修任务后及时到达现场，率先穿好防护服，再拎着工具包上门进行应急维修，用实际行动尽显“红色物业”的责任担当。

　　值得一提的是，一线物业管理人员还化身“配送员”，接过外卖员和快递员的“接力棒”，为小区居民及时配送物资。日前，上海新长宁集团新程物业有限公司就为北新泾街道、虹桥街道、新华路街道以及新泾镇封闭的小区，搭建起了快递货柜，期间及时为封控楼组和行动不便的居民配送物资，还负责运送社区防疫物资，确保居民的物资配置充足，物业服务和防疫工作正常运行。

　　记者从区房管局获悉，3月16日长宁区自启动网格化管理防疫封控措施以来，全区210家物业企业在严格落实物业一线人员核酸检测“应检尽检”的前提下，纷纷投入到帮助社区开展核酸检测的工作中。连日来，通过帮助设置核酸检测采样点、维护现场秩序、指导老年人下载“健康云”生成核酸检测登记码、消杀小区场所等措施助力核酸检测工作，全力配合社区共同筑牢小区的健康防线。

　　疫情之下，默默无闻的保安、保洁等物业人全力以赴坚守在社区疫情防控的前沿，助推长宁开展“战疫”工作，同时也守护辖区居民的健康安全。希望每一位居民可以给予他们更多的支持与配合，合力打赢这场疫情防控的硬仗。