“来这里办事，有专人引导，窗口的工作人员介绍也很详细，办事轻松多了”，连云港赣榆蓝湾海洋科技有限公司总经理黄庆磊竖起大拇指连连称赞。服务体验的提升与赣榆区坚持“榆快办”党建品牌引领，建立重大项目联动机制，全力打造“榆快办+N”服务矩阵，营造高效便利的政务环境密不可分。

　　2021年9月，赣榆区政务服务中心设置450㎡的重大项目服务专区，推进建设项目审批全流程10个部门35项环节政务服务事项“应进必进”，设置14个“一件事”全科窗口，推动“前台一窗受理、后台并联审批、窗口统一出件”，全面实行联合会审、联合勘验、联合验收，实现“一家牵头、并联审批、限时办结”的工作模式。设置“重大项目服务专窗”，将工程建设项目“立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收”4个审批阶段“一窗式”受理，“一站式”办结，为重大项目提供提前预审、上门服务、告知承诺等“绿色通道”服务。

　　自专区设置以来，共服务建设项目165个，办结各类事项745件，工程建设项目全流程平均办结时限由138个工作日压缩到42个工作日，办结时限压缩近70%；被服务企业参与“江苏好差评”满意度评价543件次（非常满意540件次，满意3件次）。其中，共为重大项目开通“绿色通道”服务57次，服务项目总投资额达301.36亿元，为企业节省各类成本600万余元。

　　深化“全流程、全领域”帮办代办服务，同样也是赣榆区不断提升营商环境的具体体现。专区配备12名“党员+业务骨干+专职帮代办员”的“榆快办”服务团队，提前介入、主动提醒、一企一档、全程跟进，把各项工作想在企业需求之前、赶在企业工程受阻之前、解决在企业抱怨之前。此外，赣榆区政务服务中心设立“24小时政务自助服务区”，以“不断档”服务来满足全区企业群众办事需要。