混采、单采、扫码、打印、贴管……这几日下来,经过无数次的反复操作,区政协委员、律师张玉霞对自己从事的这份“新工作”已经无比熟悉。
疫情期间,张玉霞主动报名在共和新路街道当了一名志愿者,和同事一共四人,负责全天的核酸采样扫码工作。从早上八点半集合到下午四点三刻收工,她忙得一刻也没停下。
为了避免穿脱防护服过于麻烦,她和同事们一整天粒米滴水未进,加上阴雨天气、衣服闷热,防护面罩一直在滴水。
“虽然条件有些艰苦,但是大家都在努力克服困难,提高效率,我今天扫了700多个码呢。 ”张玉霞笑着说,现在自己已经是个成熟的“大白”了,连续操作上千个不成问题。
社区对腿脚不便的老人会安排上门采样服务,张玉霞告诉记者,有一次,她和同事上楼给一位独居的90多岁老人做核酸扫码服务,发现老人没有手机,也不会操作二维码,于是她和同事主动帮助老人解决了问题。“整个过程其实很短,但是老大爷对我说了七八次谢谢,让我感触很深。疫情期间,老人家们都太不容易了,要给他们更多一些的关爱。”
张玉霞坦言,在服务过程中,也会遇到一些居民有抵触心理,不愿意配合的情况。“毕竟在家憋了这么久,心情不好可以理解,这时候主动跟他们多沟通,大家相互体谅。”
由于防护服上写着自己的名字,有些眼尖的居民一下子就认出了自己。“这不是张玉霞律师吗?咨询一下,隔离期间在家,单位会不会扣工资啊?”“被隔离期间算旷工吗?”这时候,她就迅速转变回“老本行”,给居民们答疑解惑。“居民们太可爱了,遇到相关法律问题,我非常愿意为大家服务。”她说。
身为一名志愿者,张玉霞告诉记者,其实最辛苦的还是这些医护工作者、基层工作人员。“核酸采样扫码只是辅助性工作,我们一起的医护小姐姐一个人要负责好几个小区,非常辛苦。他们是不间断、没有休息的,从这个点位采集好了之后,又要到下一个点位,尤其是现在特殊时期,人手更是紧缺。”
张玉霞呼吁,“希望更多有爱心的居民能够响应号召,投身到抗疫志愿服务行列。希望疫情能够早日解除,尽快恢复正常生活,上海加油!”