歙县退役军人事务局:多举措做好优待证申领制发工作
发布时间:2022-03-30 来源:歙县退役军人事务局 发布开发区:安徽歙县经济开发区
为做好全县退役军人和其他优抚对象优待证申领制发工作,近日,歙县退役军人事务局多举措,助力优待证制发工作稳步推进。
完善建档立卡,提供申领准备。按照退役军人基本情况、特困特情、利益诉求等信息,为全县退役军人和其他优抚对象建立一对一建档立卡登记,推进、细化退役军人和其他优抚对象相关信息,为优待证制发提供前期准备。
逐级培训,熟悉申领流程。依托县退役军人服务中心平台,组织全县28个乡镇退役军人服务站工作人员参加优待证制发业务培训,同时对退役人数多、申领群体杂的徽城镇社区(村)进行实操指导。并通过微信、QQ线上交流群,加强沟通交流,建立县、乡、村三级联动工作机制,确保优待证制发工作人员学懂弄通。
分时段分类别,优化申领成效。按照在乡老复员军人、残疾军人、三属等不同类别人群,按照先急后缓,平稳有序的原则推进,分时段通知办理,防止疫情期间人员聚集、扎堆现象的发生,也为优待证申领提高了工作效率。
精准服务,提升申领满意度。在全县28个乡镇和23个社区(村)设立退役军人优待证申请点,配备专职人员,免费为申领人员拍摄登记照,为年老体弱、行动不便的申领人提供上门服务,切实提高群众申领满意度。