今天(3月24日)记者从上海奉贤区了解到,为保证蔬菜供应不断档,奉贤区政务服务办会同区农委,借助区政务服务办淘精社团力量,打造“大数据+助农”模式,全市首家在“随申办”奉贤区旗舰店上线“贤农益起送”服务,让市民可以买到新鲜蔬菜。
受疫情影响,近期奉贤多个小区被封控。一方面,市民对生活必须的蔬菜等农产品需求量激增;另一方面,部分菜场和超市关闭,传统销售渠道受阻,农产品面临滞销问题。为此,奉贤区农委推出了“直送现销”模式,市民可以通过电话联系居委预定农产品套餐,由居委志愿者统计蔬菜需求量(预估量)后,联系区农委客服安排合作社配送至小区。然而,每日订单量庞大,电话订购的方式已无法满足市民需求。对此,奉贤区政务服务办想到,可以通过“随申办”平台,将“直送现销”的模式转为线上,这样可以大幅提高效率,帮助农户开拓销路,解决市民的买菜问题。
奉贤区政务服务办介绍,通过确认功能和需求,将农产品预约配送服务流程优化为“市民直接登录‘随申办’奉贤区旗舰店预约团购套餐,选择预约时段、蔬菜套餐,并填写联系人、配送地址等信息——区农委线上客服在后台查询统计订单需求,安排合作社配送至小区”。
经过2天时间的流程研讨、技术开发,奉贤区于3月22日在试点街镇上线服务,首批选取在区内需求量较大的金汇镇和西渡街道,开通农产品线上预约配送功能,提供蔬菜、禽蛋、大米等共计11个套餐。线下帮办队伍则协助农村合作社进行蔬菜打包配送,确保农产品安全供应。在奉市民可以进入“随申办”,选择“奉贤区旗舰店”,点击“贤农益起送”服务。选择所在街镇、阅读了解套餐详情,点击立即预约。相关套餐需要提前一天预约,仅允许预约未来两天的时间,审核通过,说明需求已被受理。农产品配送为组团形式,每个套餐有最小成团份数,如果个人组团不成功,也可以在业主群、楼组群中组团购买。
奉贤区表示,目前这项业务主要针对区内相关小区,接下来,线上助农服务将适时进一步扩大覆盖面,计划在全市范围内开通,打造奉贤“一网通办”助农特色品牌。