“陈先生，您好！这里是县政务服务中心企业登记窗口，您申请办理的企业登记手续已审批完成，请您携带证件前来中心门口领取，请您佩戴好口罩……”3月17日下午2点，陈先生接到了县政务服务中心工作人员的叮嘱电话。

　　原来，陈先生是我县小伊镇招商引资的一家企业负责人，由于项目需要，急需注册登记一家公司，然而手续还未办结就遇上了疫情，这让他犯了难。县行政审批局了解情况后，在做好疫情防控的基础上，按照疫情期间“特事特办、急事急办”的原则，第一时间让企业登记窗口工作人员与陈先生对接，通过电话、视频等方式全程指导陈先生填报申请材料。同时，协调刻章人员到位，为企业免费刻制印章。一个半小时后，营业执照、公章刻制、税务套餐同步审批完成。当天下午2点30分，陈先生在县政务服务中心门口领取了营业执照正副本、一套印章及登记通知书等材料。他由衷感叹：“本以为受疫情影响，证肯定办不成，没想到效率这么高，还全程不接触。”

　　面对突如其来的疫情，全市按下了“暂停键”。县行政审批局坚持“抗疫+服务”两手抓，全面推行“网上办、掌上办、预约办”等模式，减少人员聚集流动的同时，让群众办事不受影响。与此同时，针对疫情物资保障、涉企紧急事项等特殊情况，秉承“特事特办”原则，开通绿色通道，积极主动服务，真正做到抗击疫情“不缺席”，便民服务“不缺位”。