当前上海疫情防控形势依旧严峻复杂,为了配合疫情防控的要求,不少居民小区都执行了封闭管理。尽管市场供应基本稳定,但是配送难这一问题还是凸显了出来。
为了让封闭小区的居民及时拿到购买的食品和药品,徐汇区华泾镇想出了一个妙招,那就是广泛发挥商铺的力量,为居民服务。
华泾镇经发办和华泾市场监督管理所,在对沿街商铺进行摸排后了解到,一方面,很多商铺都有做志愿服务的意愿;另一方面,集中封闭的小区又面临着买菜配送难的问题。于是,在每个封闭小区建立一个小区支援群,发动一切力量保证封闭小区的食品供应。
华发路上的一家房产中介就积极响应了号召,参加到志愿服务中来,门店负责人张永亮说,附近小区封闭的时候,他和两位同事正好在门店,于是三个人一商量,干脆住在门店,做志愿服务,一来可以回馈附近居民多年的支持,二来也能为社区防疫作贡献。
一开始他们将之前认识的业主拉了一个大群,在群里为大家代买东西,但是两天下来,他们发现这样太乱了,根本忙不过来,于是按照小区名称建立了若干个小群。
华泾镇得知他们的行动后,一方面安排他们集中做核酸检测,保证他们的安全;另一方面在他们的基础上,将居委、菜场、药店等负责人也整合了进来,大家一同为居民解决食品、药品的订购配送问题。
现在他们每天在各个群里为居民提供两种套餐的食品代买服务:A套餐一大袋蔬菜50元,B套餐100元,比A套餐多了肉类。仅仅一上午就接到了十多单,再加上前一天居民订的,运送量大大超出了他们的预期。房产中介员房先生说,本来他和同事想骑电瓶给居民配送,但订单太多了,为了让大家尽快拿到菜,他们决定开车运送,尽管有点累,但是大家非常充实。
而在华济生活集市的市场管理办公室内,华济生活集市负责人郭连国和华济生活集市菜场沈冲两位头发花白的工作人员,正在不停地接打电话,他们在疫情之初就将自己的电话提供给了华泾镇经发办,并发布到各个封闭小区的微信群里,居民只要有需要,一个电话他们就会安排人配送。
在小小的办公室里,他们一个人报菜名,一个人根据分类记录,郭连国说,空闲的时候两个人还能有所分工,忙起来的时候就根本没法停歇,两个人都要一边听一边记,还要反复和居民核对有没有什么特殊的需求。两天时间里,配送单子都写出了好几本,喉咙也沙哑了。但是想到能够保证蔬菜及时送到居民手里,还能减轻居委会的工作压力,他们就充满干劲。
接完电话,沈冲就急急忙忙拿着订菜单子跑到菜场给居民配菜了,他要根据居民的订单,尽量在一个摊位上为居民配齐,这样也方便摊贩收费,碰到实在配不齐的,他还要协调几个商户一起调配,然后再安排市场的工作人员配送。
同时,为了稳定物价,华泾市场监督管理所每天都会对这些商户的价格进行检查。
除了食品,在各个业主支援群里,华泾市场监管管理所还发布了各个药房的订药电话,居民也可以根据自己的需求在线订药,药房会安排工作人员送药,一个个微信群就变成了集买菜、买药、送外卖的合成软件,汇集成一个个暖心群,为居家封闭的居民提供生活的便利。
突如其来的疫情,打破了人们的日常生活,但是每一位站出来的志愿者,都是一名名修复师,一点点地修复着我们的生活,也希望大家能够从自身做起,坚持防疫“三件套”,牢记防疫“五还要”,对自己和他人的健康负责。