新房认购在即，却被隔离在家无法办理手续。近日，当长宁这位陷入两难境地的居民，打电话向长宁公证处求助后，公证处推出的视频办理公证及电子签服务机制，马上解了居民的燃眉之急。

　　“急啊，之前看中的一手新房认购在即，我却被隔离在家出不来了。” 电话中，长宁公证处公证员顾泽骏听出了该居民的焦虑。因防疫筛查的必要，该居民已经隔离落实健康监测和社区健康管理，无法离开家。

　　顾泽骏告诉他，可以通过视频系统办理委托书公证，委托亲属代为前往认购楼盘事宜，这个好消息令该居民激动不已。

　　然而，视频办理公证的要求多吗？程序复杂吗？出具公证书快吗？疑问多多，该居民一开始还真有点担心。可是，随着公证员一步一步指导，他悬着的心渐渐放了下来。公证员添加当事人微信查看其封闭管理证明、身份证明材料后，即刻受理了他的公证申请。

　　与此同时，公证员通过远程视频确认了他的真实意思表示，并通过电子签名平台签署了《委托书》和公证申请文件，公证处即时出具了公证书并交付给代理人。

　　“考虑到当事人被隔离，而摇号选房就那么几天时间，过了就没机会了，使用电子签名方式签署委托书的方法非常便捷”，长宁公证处的专项负责人戎慧静表示，制作好委托公证书后直接就可以交付给代理人，代理人持公证书就可代为前往摇号选房，一点也没耽误事情。

　　长宁公证处上线的电子签服务，省去了寄来寄去的“麻烦事”，采用直接在电子文本上电子签名的方式，签署完毕后实时打印。

　　居家隔离而公证不停。目前，长宁公证处可以通过视频系统及电子签名平台，办理涉及不动产及动产购买、过户、户籍迁移的委托书及声明类公证，特别针对认购楼盘摇号、房屋购置等重要民事活动，可以在隔离处所通过视频电子签名方式申办公证，委托亲戚朋友继续办理有关事项，有需要的居民可以咨询办理。