换好新工服、拿上手持终端、胳膊挂上包裹，餐饮企业丰收日员工李雄在这段特殊时期有了个“临时角色”——盒马鲜生恒生万鹂广场店的一名拣货员。

　　疫情反复，市民线上消费需求骤增，各大生鲜电商平台运力吃紧，与此同时部分行业进入淡季。一“冷”一“热”，令诞生于2020年疫情初期的“共享用工”模式悄然再启。

　　李雄所在的盒马鲜生门店位于浦东唐镇，配送范围覆盖周边60余个小区。最近一段时间，上海新发疫情复杂严峻，门店的很多拣货员、配送员所在住处也在封控管理中。“订单量增长了30%，员工少了10%，我们商品供应很充足，但人手真的很紧缺。”店长王伟告诉记者。

　　突发疫情与人手紧缺的双重挑战，摆在每家门店面前。盒马第一时间启动人员招聘计划，公开招募分拣员、理货员，但是短时间内依然没有办法迅速弥补缺口。3月14日，盒马官宣再启“共享用工”，并与部分此前合作密切的企业对接，希望通过空闲员工的支援，缓解阶段性人手短缺。

　　援兵很快到达。3月15日，恒生万鹂广场店迎来首批9人“支援小队”，和李雄一样，全都来自餐饮企业。李雄在丰收日担任了多年的前厅服务员，眼前的工作内容虽然陌生，但他很有信心，“都是尽自己所能提供更好的服务，刚好也能解决收入问题。”

　　“先找库位，再找商品。”“挂钩放下一定要摆正，不然会卡包。”……物流副店长张明长带着这批临时员工熟悉区域、了解工作，不时叮嘱要点。张明长介绍，熟练的分拣员30秒内可以完成1件商品，因此熟悉货品位置是新员工们的“首要任务”，大约2-3天就能上手。除此之外，还有另一大考验——脚力。门店算不上太大，但每天来回拣货穿梭，能“刷”上三四万步。

　　有临时员工加盟，店长王伟也没那么愁了：“相比2020年疫情初期的措手不及，我们已经摸索出了经验，变得更加从容，相信工作生活很快会恢复如常。”

　　盒马方面透露，目前已有来自丰收日、农耕记、探鱼等企业的近300人报名参与，正以最快速度开始面试流程，同时也欢迎影剧院、健身房、剧本杀、餐饮等行业企业对接，盒马将支付相应的报酬。

　　记者了解到，各平台都在以不同方式积极应对阶段性人力短缺。叮咚买菜从3月初就已经释放了大量共享用工储备资源，输送给联洋、曹杨、徐汇、闵行等订单需求量大的区域。美团买菜除了迎来一批武汉地区员工自愿驰援，还在积极联系社会力量，补充分拣、配送等环节的人力。沃尔玛也在上海等地招募部分兼职岗位，并欢迎企业安排有意愿的暂时歇业人员到当地沃尔玛上班，为他们提供灵活就业的机会。