“没想到现在我的身份证复印件也可以不带了”平湖市彭先生有些兴奋地说,“之前看到上海市民来办事很多证照都可以免交,我很羡慕,现在自己也成为其中之一了,要给行政服务中心点个赞!”
“两个免于提交”的落实落地受到办事企业群众的广泛好评,但随之而来的外省市证照无法从本市证照库中调取引用,造成材料“反复交”问题依然突出,群众对于扩大材料免交受益群体的期待越来越强烈。
从去年起,市大数据中心提出了“区块链+电子材料”共享应用试点工作,在接到市级相关建设指导性文件后,金山区迅速响应,积极参与试点工作。区行政服务中心率先部署开展电子材料库工作,选取8类高频办件材料进行本地入库操作并会同区交通委经过了充分调研,择选道路货物运输(除危险货物运输)道路运输证新增、变更事项作为试点事项。
彭先生是该项试点工作的首位受益人。3月初,他为上海先宇物流有限公司办理道路运输证车辆新增业务,作为经办人的他还是跟往常一样,提交了身份证复印件。行政服务中心无差别综合窗口工作人员向其介绍了电子材料库的试点工作,并在得到他的认可后,用高拍仪拍照上传了身份证复印件。对办事人在金山区行政服务中心综合窗口办件后提交的纸质材料进行电子化采集、上传,待办件审批通过后对该办件电子材料进行归集,通过对接市区块链接口,电子材料进行治理并实现上链。
2022年3月14日,彭先生又来为公司其他车辆办理道路运输证车辆注销业务,提交的材料中同样需要身份证,窗口人员核验确定是本人后,从电子材料库中调取身份证复印件,实现材料电子调取,免于提交。
免于提交的一张A4纸分量并不重,但这背后透露出的是金山政务服务用心用情用力解决群众关切的实际问题的态度。
试点以来,金山区针对8类电子材料共归集留存材料357522份,后续将进一步促进电子材料跨区调用,更深层次的“两个免于提交”,促进“一网通办”从“可办”向“好办”转变。
群众有期待,政府有回应,是民心所向,政之所往的生动实践,也是属于企业群众和政务服务的“双向奔赴”。金山区行政服务中心将继续坚持用行动呼应企业群众的期待,用切实的举措践行高效服务的诺言,努力让群众看到变化,获得实惠,争取让更多办事人都体验到高效、便捷、安全的政务服务。