近期，上海市市场监督管理局从2021年查办的侵害消费者权益案件中，筛选并公布一批典型案例。这些案例涉及网购、食品、餐饮、房产等与民生紧密相关的领域，包含强迫消费、虚假促销、非法收集个人信息、刷单炒信、小病大修等一批典型的侵害消费者权益违法行为。通过集中公布这些典型案例，曝光一批违法经营者和违法行为，宣传相关法律法规，将有效提升消费者自我保护能力和维权意识，也能督促经营者守法自律、诚信经营，共促消费公平，进一步助力打造本市安全放心的品质消费环境。