“我一个人生活，腿脚也不方便，在家有啥事也没人晓得；你们来帮我安这个新水表、关心我，我真的太感谢了，以后也更安心了！”近日，县城投集团国源水务工作人员来到孝源街道皈山场村梅村边自然村的戴祚土爷爷家中，为他免费安装“爱心水表”时，老人家感激地说。

　　这是国源水务开展“春风行动”为独居老人安装“爱心水表”时的一幕。自3月初开始，国源水务充分发挥行业网络体系优势，聚焦独居老人生活服务，在供水辖区开展为期一个月的“爱心水表”入户安装行动，让智能技术更有温度，让独居老人生活更安心。

　　那“爱心水表”具体是什么？国源水务思源供水总经理李勇新介绍，它也叫智能远传水表，具有实时传输数据、精准计量、直观易读、低耗能等优势，能够通过用水量在线监测独居老人情况。具体而言为，通过国源水务智能监测平台，思源供水客服部专员统一管理独居老人的用水量，每日导出数据并比对分析，一旦发现水量使用出现异常情况后，将立即电话联系老人，并第一时间将预警信息分发到村社区，紧急情况下营业所将派遣抢维修人员直接上门查看，为独居老人居家安全再加一道保障。

　　眼下，智能监测还在持续优化。“我们正同步与技术公司对接，对监测平台进行优化，之后将实现水量数据自动比对、分析、推送预警信息。”李勇新说，比如24小时内，老人家中的用水量若低于0.01立方米或高于2立方米，后台都会自动发出预警，并根据实际情况持续优化预警设置，最大限度地契合独居老人家里的用水情况，让监测更智能、更高效。

　　“为保障更多有需求的老人，前期我们与民政部门、属地乡镇（街道）对接，梳理了独居老人和低保老人名单，覆盖8个乡镇和3个街道部分区域，首批确认安装‘爱心水表’300多户。”李勇新说，实施中，主要以国源水务6个营业所为具体实施单位，负责各辖区内所有独居老人的安装。本着自主自愿原则，在安装前，工作人员先电话与老人说明此次安装用意，上门时再沟通详细情况。截至目前，已入户安装并线上监测66户独居老人。