在春节期间,奉贤区市场监督管理局收到了一封来自本土企业——上海晨光文具股份有限公司的致谢信。这家企业于2001年从广东移师上海并扎根奉贤,如今已经是全球最大的文具企业之一。该企业在致谢信中表示,“在奉贤20年的发展,能取得今天的成绩,离不开奉贤区委、区政府和各部门的关心和支持,更是多亏了区市场监督管理局为我们营造了良好的市场营商环境,为企业创新发展、质量提升、知识产权保护等方面提供了许多支持和帮助。”
近年来,区市场监管局针对晨光文具公司的企业产品标识管理、质量管理方面遇到的问题进行耐心指导,帮助企业规范产品标识管理、提升产品质量水平、追求品质卓越。不仅如此,区市场监管局还组织该公司创建“2021年度奉贤区商业秘密保护示范点”,对公司的商业秘密保护工作进行指导,助推其建立健全内部保护机制,促使企业创新动能和核心竞争力不断增强。
除了上海晨光文具股份有限公司的致谢信,辉展果蔬市场、上海伯杰医疗科技有限公司也在前段时间分别向区市场监督管理局表达过感谢。而这些,都得益于当企业遇到难题的时候,区市场监督管理局提供了“妈妈式服务”,不仅主动服务、精准服务,还切实解决了企业发展的瓶颈问题。
去年年底,区市场监督管理局用创新的思维、改革的办法,探索出了一条变监管资源为服务发展资源的路。围绕服务奉贤重点产业高质量发展,区市场监督管理局成立了服务经济发展办公室,负责制定全局系统服务经济发展举措和任务计划,统筹协调服务经济发展相关工作。同时,组建“八大”服务团队,分别为市场主体翻一番服务团队、特色产业招商服务团队、“淘金”工程服务团队、平台资源开发服务团队、重点产业质量提升服务团队、重点企业合规发展服务团队、本土消费品生产企业服务团队、基层所队综合服务团队。也正是通过办公室及服务团队,以扁平化、高效率、集团式的服务工作机制,不断深挖监管资源,强化资源转化,全力以赴唱响无怨无悔、无私奉献、无微不至、无事不扰的“妈妈式服务”奉贤品牌,为回答好新时代“奉贤美、奉贤强”的新答卷注入市场监管新动能。