记者2月21日从市直机关工委了解到，去年以来，我市实施工作效率大提升行动，保持高压态势，树立服务意识，建立长效机制，积极推动干部队伍转作风、在状态。

　　坚持“每周一批、每月一轮”，市效能办共开展19轮暗访，核实处理问题24个，将5名违反效能纪律的机关工作人员，安排到一线感受辛苦、接受教育、锤炼作风；强化市县联动、整体推进，各县（市）区、开发区共组织暗访377轮，查实整改效能问题534个。

　　瞄准“服务零距离、办事零差错、群众零抱怨”目标，市效能办还开展了“社会评窗口”“千项办事看效能”等活动，市政务服务大厅窗口全年办件抽查回访平均满意度达99.89%；聚焦企业办事过程中难点堵点，开展“百员联百企”活动，去年收集企业诉求121个，解决87个，答疑解惑28个；结合“我为群众办实事”实践活动，进一步优化服务提升效能，精简行政许可事项1101个，升级智能服务、数字服务项目430个。