疫情防控管理大数据平台、无人机自动识别地面防疫情况、语音电梯“动口不动手”……疫情当前，刻不容缓！苏州科技企业积极投入创新研发，以先进的科技产品、硬核的创新技术，为抗击疫情贡献科技力量。在苏州工业园区，有不少“AI黑科技”，已经在疫情防控中发挥了重要作用。

　　无人机隔空喊话实现非接触防疫

　　无人机巡街喊话，提醒市民戴口罩；累了它会回家充电，歇会再继续上班；无人机们住在不同的街区，它们互相交流，分工协作，看护着疫情中的城市……这不是科幻小说的场景，而是园区科技领军人才企业星逻智能科技（苏州）有限公司产品——无人机全自动运营系统。在战“疫”关键阶段，这款“神器”能实现非接触防疫。

　　数据显示，无人机防疫效率是人工的10倍以上，具备对人员密集区喊话、防疫宣传、口罩监督，驱散聚集等能力。但是工业无人机需要飞手与喊话员在现场操作、配合，这无疑增加了一线人员在疫情中的交叉感染风险，而且无人机班组的每日服务费用达数千元，长期服务费用非常高。

　　“我们提供的无人机全自动化系统，能够实现无人机自动充电、自动调度、自主飞行、自动采集和自动分析，整个全流程自动化，无需飞手与操作人员介入。在新冠肺炎的防疫工作中，无人机超远程喊话监督口罩佩戴、驱散聚众人群。”星逻智能相关负责人介绍说。

　　星逻智能的无人机全自动化系统由无人机机库、无人机集群调度平台、无人机AI分析软件和无人机自动驾驶系统组成。通过无人机全自动运营和超远程操控，工作人员只需要在云端即可完成无人机航线设定，并多视角地掌握实时情况。

　　“无人机系统部署时间仅需要两周，就能为20平方公里范围内提供无人机自动化执勤，随调随飞、指哪飞哪。”该负责人表示，紧急情况下，该无人机还能运输核酸采样标本，7.5公里的距离，20分钟就能打个来回。

　　目前，星逻智能已分别在金鸡湖、独墅湖、桑田岛等区域部署了4套无人机全自动化系统。自疫情防控开始，该系统配合相关部门形成了无人化、无接触的快速疫情巡逻闭环。此外，该系统还创新开发了口罩与异常行为AI识别功能，能够在空中识别出行人是否正常佩戴口罩，并对未佩戴口罩者进行空中喊话提醒，充分展示了智能化的优势。

　　语音电梯唤起“无接触式服务”

　　在电梯等待区，只需轻轻说一声“我要上楼”或者“我要下楼”，控制板的上下按键就自动会亮起。进入电梯后，只需再和电梯打个“招呼”：“我要去5楼”，电梯内的“小黑盒”便会自动识别指令，自动打开5楼的楼层按键开关，再说一声“电梯关门”，电梯门应声关闭，全程实现无接触、无障碍乘梯。

　　疫情当下，为配合做好疫情防控工作，园区科技领军人才企业思必驰科技股份有限公司推出的智能语音电梯“小黑盒”，可实现语音呼梯、语音播报提醒等功能，以“无接触式服务”降低感染风险。

　　据介绍，语音电梯“小黑盒”使用语音识别、语音处理、人机交互等AI技术，用语音呼梯替代传统按键，完成用户无直接接触的电梯搭乘，以避免新型冠状病毒，或者其他传染病的交叉感染。基于思必驰对话式AI领域的专业经验，“小黑盒”内置思必驰高性能语音算法、低功耗语音芯片、技术成熟的双麦阵列，满足小而密闭空间下的复杂场景需求（多人隔离、高噪、回声、混响）；支持远场交互、强鲁棒识别；支持普通话、带方言的普通话识别以及方言和外语定制；提供高自然度的多种合成音选择；支持小数据快速定制合成音。

　　目前，苏州已经投入使用近200台“小黑盒”，使用地点包括园区北部市民中心、园区科研公寓、昆山海关、沧浪新城汇邻中心等十余个地点。“小黑盒”目前在全国投入使用近千台，场地涉及清华大学、上海交通大学、北京南站、深圳第四人民医院、陕西省人民政府、哈尔滨太平国际机场等二十余个地点。

　　记者了解到，早在2020年1月，思必驰就曾研发推出“疫情防控机器人”，为政府相关部门、医疗机构等提供人工智能呼叫排查、追踪等免费服务，赋能疫情防控一线，大幅减轻社区追踪管控外来人员的压力。