2月14日，县委副书记、县长罗文到县信访接待中心接待信访群众，倾听群众诉求，协调解决群众反映的困难和问题。副县长、县公安局局长邢马军参加接访。

　　接访过程中，信访群众诉求涉及征地、安置等问题。罗文认真听取群众反应的问题，并就相关政策与县直部门负责人进行研究讨论。

　　罗文强调，各地各部门必须坚定不移改进工作作风，为民办实事，做到对标对表，做到有求必应，做到真心真情，做到求真抓实，做到知敬畏守底线；要牢固树立以人民为中心的发展理念，高度重视民生问题，对群众反映的问题要认真收集，认真研判，积极沟通，帮助梳理分析，维护好群众的合法权益；要高度重视信访工作，耐心接待来访群众，在处理群众信访问题中实事求是、客观公正，找准问题的关键点和难点，深入分析原因，做到件件有着落、事事有回音；相关职能部门要充分发挥主动性，做好牵头工作，密切联系配合，有效化解各种矛盾，同时要把政策讲明、讲透，把信访工作做细、做实，全力维护全县经济社会发展大局和谐稳定。

　　罗文一行还深入黑石渡镇开展带案下访工作，与信访户面对面交谈，详细了解其反映诉求和现实困难，现场办公解决问题。