2月7日，新年上班第一天，上午9点，弋江区政务服务中心大厅门口的工作人员正对前来办事的市民进行体温测量、核验安康码，查看行程卡，引导他们有序进入。

　　大厅干干净净，各个服务窗口全部正常运行，工作人员各司其职。据了解，受雨雪天气影响，今年前来办理业务的人数相对较少。尽管有些窗口没有市民前来办理业务，但工作人员也一直坚守在工作岗位上。前来办理业务的群众大部分随到随办，无需排队等候。

　　社保局窗口的工作人员俞鹏贞工作半个小时共为5位市民办理了业务。“我一天大概50-60个号，上班第一天业务比较少，市民主要过来办理退休业务，但办事的群众再少，我们窗口的服务人员一个不能少。”俞鹏贞告诉记者，上午8点半她就到岗了，她还是按照平时的工作态度严格要求自己，以饱满的热情迎接节后的第一个工作日。

　　“我8点多钟就来了，担心人太多、一上午也轮不到，没想到这么快就办完手续了，这下回去工作心里就踏实多了。”市民汪女士告诉记者，这是她第一次来这里办理医保手续，前期准备了一大堆材料，本来以为过程会很繁琐，心里有些忐忑，但是工作人员办理业务非常熟练，解答问题也很耐心，几句话就讲明白了，自己很满意。

　　记者随后来到弋江区民政局婚姻登记处，登记大厅稍显冷清，受雨雪天气影响，上午工作一个小时内，还没有办理一对登记。据介绍，为了应对春节后婚姻登记小高峰，登记处的工作人员早早到岗，准备好证件、纸张以及其他办证所需材料等。

　　“为应对雨雪天气，区政务服务中心从人员安排到物资筹备做好了应对措施。初七早上7点，区数据局就以微信、电话等方式通知应急小分队成员8点到岗，清扫服务大厅周边的积雪，撒上粗盐，铺设防滑地垫。”弋江区数据资源管理局副局长许鑫告诉记者，为避免早到的办事群众在大厅外受冷、受冻，数据局特意在24小时自助区增设椅凳，引导办事群众在自助区等候。并在大厅志愿者服务台准备了热姜汤，提供给有需求的办事群众。受雨雪天气影响，虽然前来办理业务的人少了，但是区政务服务中心全体工作人员，以饱满的热情、真诚的态度、到位的服务、高效的流程，为初七上班第一天前来中心办事的群众提供最快捷、优质的办事体验，奉献上最暖心、贴心的政务服务。