“现在我们企业通过一个入口，就可以查询各个部门的惠企政策，让政策从文件里跑到了手机上，随时随地都可以查阅，政府为企业服务真是贴心又周到。”近日，超威电源公司负责人谈起“惠企一键通”带来的好处时如是说。

　　去年以来，我县把服务企业放在更加突出的位置，全力打造“惠企一键通”平台，致力构建“1个平台集中管理、2个端口融合建设、4个主题提供服务”的高效为企服务“绿色通道”，加快提升惠企政策透明度和兑现便捷度。

　　为了确保惠企政策做到全覆盖、无遗漏，我县按照“谁实施、谁负责、谁梳理”的原则和“一张政策清单、一份申报指南、一套办理流程”的三位一体要求，全面梳理公布本级兑现办理或在本级初审的支持企业发展的各类惠企政策，同步做好政策梳理、指南编制工作，按照企业类型、企业规模等信息，实现惠企政策“一企一策”精准推送，进一步提高惠企政策的透明度，让企业及时、全面了解掌握各类惠企利企的政策措施。同步建立惠企政策动态调整机制，对新增或调整的政策实行“一月一清”，确保惠企政策的及时性、完整性和协同性。

　　截至目前，“惠企一键通”平台已实时收录、分解、发布国家、省、市、县四级各类惠企政策近4000条。对涉及财政、人社、税务、农业农村、市场监管等部门的常用惠企政策，除及时公布上网外，还同步编制办事指南，线下编制了《惠企利企政策汇编一本通》，方便企业查询查阅。

　　“有了‘一键通’，实在太轻松!”盐城市奕弛防水工程公司负责人朱海洋高兴地说，“只要拿起手机点击进入，就可以得到最专业最直观的解答，实在是太方便了！”

　　在“惠企一键通”平台的“企业诉求”板块，企业可在线咨询政策，填写用工、人才、融资、科创及行政审批、行政执法、政策兑现等方面的诉求申请或投诉举报，依托企业诉求处理工作机制，企业提交诉求问题后，根据企业类别和问题类型等信息，通过“12345”高效交办机制，及时将企业诉求精准交办县各有关职能部门响应处理，严格限时办结，全面强化为企服务和要素保障。

　　如今，县内所有企业都可以通过江苏省政务服务网滨海县旗舰店、“我的盐城”APP等平台，在网络端或移动端，点击进入“惠企一键通”平台，在企业诉求页面输入需要咨询的问题，1个工作日内就能收到满意的解答。

　　江苏腾龙石化机械公司财务人员徐叶告诉记者，他通过“惠企一键通”平台，查阅残疾人就业增值税优惠政策，想进一步了解情况，于是在线提交诉求。“没多久，县税务部门就主动和我联系，告知所需材料和流程。当天下午，我将材料提交到办事窗口，几分钟就将手续办好了。”说着，徐叶竖起了大拇指。

　　为了让企业及时享受到政策红利，我县通过为企服务专窗扎口受理企业政策兑现申请，着力构建惠企政策兑现业务闭环，由为企服务专窗负责企业申请事项的分发流转和办结销号，实现惠企政策“一次告知、一次申报、一次受理、一次办好、一次兑现”，有效提升惠企政策知晓度和兑现便捷度，让惠企政策更加贴心暖心。

　　企业需求就是政务服务的导向。为此，我县不断强化线上线下融合发展，将“12345”政务服务热线打造成为企服务的“总客服”，统一扎口受理企业诉求，实行集中管理、统一受理、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈工作机制，形成了以“12345”平台为载体、所涉各部门单位为支撑、镇（区、街道）为延伸的一体化的为企服务架构。

　　据了解，去年，我县在线上开发了“惠企一键通”平台（包含PC端和移动端），线下在县政务服务中心设立为企服务专窗，建立健全跨部门政策兑现协调机制，提供企业诉求、政策发布、政策兑现、审批服务等主题服务，进一步强化了为企服务和要素保障。

　　“今年，我们将把服务企业放在更加突出的位置，坚持创新创优，不断优化平台功能，明确时间点和路线图，积极拓宽改革覆盖面和受益面，加快实现惠企政策在线查阅、企业诉求在线提交、涉企事项在线审批，把精准为民服务落到实处。”县行政审批局负责人表示。