“谢谢你们的付出,这个春节很温暖。”春节期间,在海曙区某隔离点内隔离的杭州市民高先生通过线上平台,写下了自己感受到的温暖与感动。
在他隔离的隔离点里,工作人员考虑到他们每个人的口味,精心准备一日三餐。“除夕吃水饺,正月吃汤圆,很有年味。”不止如此,除夕前高先生还收到了新年礼物,线下分发的阅读包和防疫包,线上送到的新春祝福。“大家都在隔离点度过特殊的春节,我们最大的任务,就是执行严格又贴心的疫情防控服务。”该隔离点行政点长、海曙区旧改中心包益斌表示。
这些天,海曙的各个隔离点里,年味与温情持续在延续。
“除夕吃到了汤圆,大年初一吃到了饺子,工作人员还每天关心我。”这是高三的小鲁第一次离开父母,单独在宁波的隔离点过年。虽然独自在他乡,但小鲁说,工作人员的体贴与细心让她感受到了“家一般的温暖”。
杭州市民吕女士从没想过今年的除夕和生日会在隔离点里过,但工作人员为她准备的生日蛋糕和有家乡味的片儿川让她感动万分。
“海的味道尝一尝,老城风貌拼一拼。”在某隔离点内,行政点长、来自经信局的李宸与工作人员一起给隔离人员送上了一份“两全其美”的新春套餐。其中,既有由1000块小片组成的《宁郡地舆图》宁波老城地图,还有海曙某知名品牌即食小海鲜,令不少隔离人员感到惊喜。“希望能让这些外地客人在享受美食的同时,也增加对海曙和宁波的了解。”
隔离点里感谢涌动,得益于工作人员精准对接隔离人员需求。钱阿姨患有轻度抑郁,古林镇卫生院护士郭丽娜了解情况后,立即联系属地医院开具药品送到钱阿姨手上并常常与她沟通交流;一名孕妇因怀孕不适,想吃酸性食物时,隔离点医疗组长王杰马上送上橘子,并送了牛奶和坚果等食物;一位60多岁的老人忘带棉毛衫裤,属地保障组跑到商超为老人代购;龙观乡某隔离点有一名心脏瓣膜手术史人员和一名哮喘病人,医务人员通过开通绿色通道,及时帮他们配到药物……对接隔离人员需求,81890求助服务中心还开通线上慰问,12名接线人员牺牲假期,在线对接、反馈需求。据悉,截至记者发稿该中心已拨出千余通慰问电话,收到需求来电和短信共计百余条,帮助众多隔离人员解决问题。
工作人员的坚守收获了感谢:音乐爱好者录制了歌曲《想你容易见面难》,送给医务人员;8岁小朋友用医务人员赠送的画笔,一笔一画记录每天;有年轻人在“福”字上写满了感谢信与祝福语。
还有两位女士专程给工作人员点了水果外卖,外卖单上写着“麻烦给照顾我们的医护人员,感谢你们,辛苦啦!吃点水果补充维C!照顾我们的同时也要更加的照顾好自己哦。”“这张外卖单,我已经拍照保存下来,就当是对这个特殊春节的纪念。”该隔离点行政点长、来自区档案馆的徐全文说。