当涂县认真贯彻落实优化营商环境100条3.0版,深入推进政务服务“一网一门一次一窗”改革,打出营商环境优化提升“组合拳”。
推进“只进一扇门”“最多跑一次”。实施政务服务标准化建设,目前已建成县级综合性政务服务中心1个,分厅6个(司法、民政、残联、公积金、人社医保、公安车管),当涂经济开发区政务(企业)服务中心1个,乡镇为民服务中心10个和村(社区)为民服务站140个,形成了以县政务服务中心为龙头、乡镇为民服务中心为支撑、村(社区)为民服务站为触角的三级为民服务网络,最大限度地实现群众办事“只进一扇门”。
深化综合窗口改革。推进当涂县不动产登记管理系统与安徽省不动产登记税收综合管理系统对接,打破部门间数据壁垒,深入推进不动产登记“一窗受理、集成服务”。在县政务服务中心设立工程建设项目审批综合服务窗口,按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的工作模式,推进项目审批由一事跑多窗向一窗办多事转变。
推进政务服务“掌上办”。利用大型文体活动、“四送一服”、文明创建和中高考等契机,开展主题服务宣传10余次,扩大“皖事通”的群众知晓度,2021年以来,新注册个人用户5万余人,法人用户4000余户。7×24小时地图升级为长三角政务服务地图,进一步拓展地图覆盖区域和服务人群。不断挖掘高频服务事项上线“皖事通”,新增上架当涂特色服务2个,开通水电气电视联合过户服务,推进更多事项“掌上办”。
推行“好差评”应用。全面落实政务服务“好差评”制度,完成窗口评价器与省“好差评”系统的对接,打通网上、窗口、皖事通、自助机和短信评价渠道,构建线上线下全融合的多角度评价体系。将“好差评”情况纳入窗口考核,加强数据分析应用,及时发现“好差评”大数据背后的社情民意,推动政务服务更加规范高效。
推进高频政务服务事项“跨省通办”。以功能应用为导向,提升长三角“一网通办”窗口服务能力,个人和法人异地办理服务事项从51项增加至64项。分别与南京市建邺区、雨花台区行政审批局签署合作协议,合作各方将围绕公安、教育、医疗、社保、民政等重点领域,梳理企业群众办事频率高、需求量大的事项,循序推进、分批纳入,成熟一批推出一批,公布一批办理一批。
完善政务云网建设。加强政务云平台管理,推进已建、在建非涉密政务信息系统向政务云平台迁移。加强信息安全保障,完成云上安全产品采购部署,不定期开展网络安全检查,严格落实《国家电子政务外网网络与信息安全管理暂行办法》等规章制度,切实消除网络安全隐患。
加快数据资源归集共享。当涂县数据分析及应用平台二期已正式上线运行。汇集48家单位779项资源目录共计735.51万条数据,清洗后有效数据为708.71万条,基本实现县域政务数据共享。法人库等基础数据库已初步建成,法人库数据7.12万条、电子证照库数据73.3万条、空间地理库数据0.48万条,所有数据均已通过级联方式与市大数据平台完成交换共享。