近日,2021年度全国人社窗口单位业务技能练兵比武获奖名单出炉,嘉定区劳动人事争议仲裁院一级科员陈丽华被人社部授予全国“人社知识通”称号,全市仅2人获得该称号。
“学霸秘籍”1:苦练+巧学
初见陈丽华,她正聚精会神地梳理即将开庭的案件,“专注”“认真”是她留给很多人的印象。
去年6月份,陈丽华接到院里通知,2021年度全国人社窗口单位业务技能练兵比武(以下简称“练兵比武”)正式启动,她跃跃欲试,第一时间主动报名。
仲裁员的工作并不轻松,多的时候一周得办理6、7个案子。但陈丽华总能忙里偷“闲”,利用业余时间看资料、刷题库。
但是,“练兵比武”的难度也一度让陈丽华望而却步。题量之大不说,内容还涵盖了很多她不曾接触的领域,包括就业创业、社会保险等5大方面6000余题。
“苦练是必要的,但关键还得巧学。”陈丽华骨子里的“不服输”让她坚持下来,并总结了一套学习经验,“首先要把考纲上涉及的内容过一遍,再梳理出自己不理解的部分,通过翻阅法条和文献加强理解和记忆。”
凭借“苦学”和“巧练”,陈丽华代表嘉定区参加上海市人社系统市内决赛,获得个人第二名、团体第三名的好成绩,晋级全国比赛。全国晋级赛前为期10天的集中培训让她印象深刻,“每天学习8-10小时,像回到高考时期,身体里有一股劲儿逼着自己往前冲。”
与陈丽华朝夕相处的同事浦欢欢见证着她一路披荆斩棘,“别人在午间休息,她在刷题,别人下班了,她还在刷题,她取得的好成绩是用努力换来的。”
“学霸秘籍”2:融会贯通,学以致用
“参加比赛不是为了荣誉,而是为了学习更多人社知识,更好服务于本职工作。”从业15年间,陈丽华一直坚守在劳动仲裁一线。为了更好地掌握仲裁业务,每办理完一个疑难案件,她都会进行梳理、复盘,形成工作笔记。
“无论是她的备赛材料,还是日常的笔记本,都密密麻麻写着标注。”浦欢欢说。
“处理劳动争议涉及到的知识面很广,以前涉及到社会保险、工伤鉴定等方面的政策内容,我要查阅相关材料,现在通过这次系统的学习,我能够更清晰、快速、敏锐地处理案件。”陈丽华说,“练兵比武”仅仅是形式,荣誉也终将成为过去,“现在和未来,我要做的是更能学以致用,更好地为劳动者服务。”
“道阻且长,行则将至,行而不辍,未来可期。”这是她常挂在嘴边的一句话,以此时刻提醒自己坚持并不断提升业务技能,为人社事业贡献自己的力量。