1月19日上午，县委书记孔祥永在楚村镇大刘村公开接待群众来访。

　　孔祥永对这次公开接访高度重视，接访前召开会议进行部署，并提前一周公示，通过提前预约、现场登记等方式，登记来访群众，成立3个接访室。

　　在今天上午的接访中，共接待了37批45人。孔祥永认真倾听信访群众的诉求，同相关部门和信访群众交谈，商讨解决办法。对于能够解决的信访事项，孔祥永当即签批给相关领导和部门，要求限期解决并答复信访人。对于因政策和法律等原因，不能解决或一时不能解决的，向信访群众解释清楚。

　　孔祥永强调，信访工作是群众工作，要坚持以人民为中心的发展思想，把信访群众当成自家人，带着责任和感情，依法依规、穷尽办法、倾尽全力，用心用情用力解决群众的合法合理诉求。对接访的案件要建立问题清单，实行清单化、闭环式管理，限期进行答复。要扎实做好矛盾纠纷排查调处化解工作，做到接访不走过场，努力用信访工作的实际成效取信于民。

　　县委副书记李强，县委常委、县委办主任武万福参加接访。