“双十一”当天除了热衷购物的市民在熬夜,在常熟还有一些人也彻夜不眠,这就是常熟的电商们。
12日,莫城电商园里企业、某天猫店运营团队负责人何先生正和员工一起为“双十一”订单而忙碌。何先生告诉记者,他们店里销售中老年妇女服饰,在刚过去的一天中,他们一共销售了300多万元、超过1.2万件的服装,这个数字比去年“双十一”的销售额有所增长,增幅达到了20%。何先生表示,“双十一”销售额能连年增长,除了多年销售积累的口碑外,还有就是他们前期做好了预热活动和服务工作,提升了客户线上购物体验感。
12日下午3点多,记者联系到了莫城电商园商户、某直播号的负责人张先生,尽管“双十一”已经过去十多个小时,但是张先生的声音还带着疲惫感。他告诉记者,“双十一”当天,他们早中晚直播了三场,为多家商户服务,销售了150多万元的商品,因此到第二天他们团队的工作人员还是很疲惫。每到节庆活动时就是他们直播销售的旺季,此前10月26日的活动他们一天销售额超过了200万元,此次“双十一”没有突破上一次的“战绩”是因为此前他们更换了仓库,产品等都在调整中,他们就进行了适当控制。“就怕后续服务等环节跟不上,导致客户服务体验感下降,不利于我们今后发展。”张先生表示,通过这次直播,他们积累了更多的销售经验,也检验了他们的技术能力,这让他们对随后即将到来的“双十二”活动更有信心。
据悉,“双十一”期间常熟各大电商都收获颇丰。据商务局不完全统计,“双十一”期间莫城电商园总单量为90000余单,成交额超过2300万元;常熟中服电子商务产业园总单量超过336000单,成交额超过5100万元;海虞电子商务产业园成交额近3000万元。其他电商也表现出色,为圆满完成全年销售计划提供了保障。同时,常熟市民的消费能力也非常强悍,去年和前年“双十一”交易额消费县市排行榜上常熟都位列第四名,今年常熟再进一步列第三名。