为切实保障未成年人合法权益，促进儿童健康成长，郎溪县民政局采取多项举措，扎实推进，助推儿童福利民生保障工作提质增效。

　　消“盲点”，加强政策宣传，千方百计惠民生

　　以“守护明天”未成年人关爱保护为切入，打造党建引领金钥匙。认真领会深入贯彻上级一系列民生政策相关要求，精确细致做好民政民生工程政策解读，通过常态化开展“政策宣讲进村（居）”活动引导和督促儿童父母或其他监护人落实家庭监护责任，引导父母与留守子女、被委托人加强亲子沟通，关注孩子的心理健康，满足情感需求；会同县财政局出台《郎溪县孤儿基本生活保障实施办法》，规范了孤儿、实施无人抚养儿童资格认定、发放标准和申报审核审批程序，积极完善孤儿生活保障制度。

　　解“难点”，拓宽工作视野，我为群众办实事

　　一是切实提高儿童工作队伍业务能力和服务水平。针对我县乡镇体制改革及村两委换届，各镇村（居）民政工作队伍调整幅度较大，为及时做好民政民生保障工作有效衔接，该局按照“分层级、多样化、可操作、全覆盖”的要求组织开展儿童工作队伍培训，结合上级文件精神要求，梳理平常工作中常见问题、短板弱项进行业务指导；二是完善农村留守儿童救助保护机制。提前列单作工作计划，对暑期、寒假春节期间及汛期安全防范提前下发工作指示单，将任务分解到位、责任落实到位，全面督查农村留守儿童委托照护履行情况；三是严格孤儿认定程序。按照孤儿本人或其监护人申请，村（社区）上报，镇审核采用实地走访和入户调查，县民政部门审批的程序进行孤儿认定工作。

　　疏“堵点”，建章立制，真情实意解民忧

　　伴随着互联网的高速发展，各镇村年轻人外出流动速度加快，留守儿童群体规模不断加大，细化监护人监护职责的问题，孩子们面临的网络沉迷、网络欺凌的问题都是当前不容忽视问题。为统筹做好儿童关爱保护工作，该县对照新修订《未保法》要求，强化党委领导、政府负责、建立了由29个部门组成的本级未成年人保护工作委员会，形成统筹部门协同、社会参与的未成年人保护工作机制，明确工作职责和具体要求；同时为优化政府资源配置，该局依托本地12345政务服务热线，开通一条未成年人保护热线，将民政社会救助热线（7016195）并入12345政务服务便民热线，及时受理未成年人保护有关事项，涉及到各成员单，主动解难答疑，积极有效回应。

　　截止2021年12月，该局深入开展未成年人保护政策宣传专项大型活动5场，举办政策宣讲进村（居） 53 次，持续做好流浪儿童临时照护、身份查询，接送返回等救助工作，持续开展未成年儿童保护工作；严格动态调整管理，按照散居孤儿每人每月1092元、集中供养孤儿每人每月1510元，事实无人抚养儿童按照上述孤儿标准执行，及时保证孤儿生活费按时足额发放到位。