1月10日上午，县委书记杨光赴信访工作联系点马厂镇，开展信访调研和下访接访活动。杨光强调，要认真贯彻落实习近平总书记关于信访工作的重要论述，坚持以人民为中心的发展思想，用心、用情、用力解决好群众“急难愁盼”问题，切实增强人民群众获得感、幸福感和安全感。县信访局提前公示了县委书记接访信息。县委常委、宣传部长陈启诚，县法院院长肖建荣以及县信访局、马厂镇有关负责人参加了接访。

　　在马厂镇信访接待中心，杨光以带案下访和随机接访形式接待了四批来访群众。接访中，杨光耐心倾听群众诉求，详细询问情况，帮来访民众梳理事情的来龙去脉，动之以情、晓之以理。针对民众的诉求，杨光和涉及的相关部门以及马厂镇负责人充分交流、讨论解决问题的办法，现场给来访民众作出答复，并就如何依法依规、合情合理解决好民众诉求作了具体安排。

　　调研接访中，杨光强调，群众利益无小事，老百姓的事就是天大事，一定要带着责任、带着感情，站在群众的立场，为他们排忧解难，解决他们的“急难愁盼”，以真心实意为群众解决困难的实际成效，取信于民。

　　杨光强调指出，信访工作是送上门来的群众工作，是反映社情民意的重要渠道，是检验干部作风的重要方式，也是衡量基层党建工作水平的重要标尺。各镇各有关部门要牢固树立正确政绩观，始终把维护人民群众利益放在第一位，要合法合理、耐心细心解决群众诉求。要加强源头治理，推动力量下沉，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要耐心细致化解好信访积案，从制度建设、政策规定上去解决，不推诿、不扯皮，切实维护好群众切身利益。