“谢谢你们，谢谢，大晚上还专门送过来。”1月4日晚，戚家山街道便民服务中心医保负责人吴芸芸将雷贝拉唑钠肠溶片、利伐沙班片等处方药，送到住在蔚斗社区阳光二期小区的居民袁阿姨家，袁阿姨拿着药连连道谢。

　　特殊病种买药、孕妇产检怎么办，疫情发生后，网上有不少类似的求助信息，为此，1月3日，北仑区制订了《关于封控期间加强慢特病等医疗保障的工作方案》，临时调整了代配药备案手续、异地居住备案与撤销、医疗费零星报销网上办等医保政策，推出了“云配药”服务。

　　通过“云配药”线上服务+慢特病长处方线下服务有效结合的方式，精准发力，做好中老年人慢特病医保服务保障工作。

　　今年71 岁的袁阿姨患有血栓，腿脚不太好，需要长期服药，这次疫情，北仑区临时封闭，这让原本一直在李惠利医院就诊的袁阿姨犯了难。“我听说手机可以买药，但是我年纪大了，不会弄，就打电话给街道咨询了。”袁阿姨告诉记者，“幸亏小吴，早上帮我下了单，没想到晚上就送来了，真的是太谢谢他们了。这下不用担心断药了。”

　　“疫情来袭，给一些需要就诊的居民带来了一定的不便，现在区里推出这个云配药平台，患者可以足不出户实现线上续方，药品及时配送到家。”吴芸芸说，“一般药是送到社区，再通知居民去领取，但是对行动不方便的老年人，我们也提供了人性化的服务，送药到家。”