“叮铃铃……”县防控办的电话又响了，是个熟悉的号码，从隔离酒店打来的。电话那头的王女士（化名）带着哭腔：“我感觉我快疯了，心里堵得慌……”。电话这头，工作人员耐心倾听着，把情况反馈给了隔离酒店综合管理调度组组长牟晓春。

　　得知情况后，牟晓春第一时间拨通了王女士的电话。“您好，有事需要帮忙么？”

　　“大姐，我好委屈，我快要扛不住了……单位里同事都解除隔离了，就剩下我了……”说着说着，王女士哭了起来，隔着电话，牟晓春感受到了她的无助与焦虑。

　　为了更好地沟通，缓解情绪，两人加了微信。通过谈话，牟晓春了解到，王女士因为隔离不能回家，心情很不好，先生还要去国外出差一个月，出差回来还要隔离28天，这一下夫妻俩几个月碰不上面了。

　　牟晓春耐心地向王女士解释为何她是疑似密接，什么叫时空伴随疑似密接，为什么她自己不知道，隔离期间怎样舒缓情绪等。王女士听后，情绪渐渐稳定了下来。

　　这之后，只要有空，牟晓春就和王女士语音、视频。14天隔离期满后，王女士临走时抱着一束康乃馨，出现在牟晓春面前：“姐姐，感谢你的关心，等疫情风险解除了，我来安吉找你，你是我一生的朋友！”

　　“我在安吉等你！”那一刻四目对视，视线模糊，情意深深！