在生活消费、休闲娱乐、医疗服务、交通出行等很多个生活场景中,当手机电量不足时,总能看到“怪兽充电”的身影。作为一家孵化、成长于长宁区的科技企业“独角兽”,挚享科技(上海)有限公司推出的“怪兽充电”品牌共享充电服务,仅用4年时间,全球用户数超过2亿,跃升到了行业绝对领先地位。
近年来,数字经济飞速发展,带着一部手机出门,只要卡里有钱,连上网络,基本就可以无忧出行。在此情境下,移动续电正在成为用户刚需。但不想带充电宝怎么办?共享充电宝应运而生。作为一家“科技消费”公司,挚享科技(上海)有限公司抓住市场机遇,推出“怪兽充电”品牌共享充电服务。
自2017年在长宁区成立以来,仅用四年时间,这家较晚入局的科技企业便异军突起,依托先进的物联网技术、电池技术,为全球超过2亿用户提供多场景下的充电服务,分别与中国国际进口博览会、2019国际军事比赛、2020市交警“一盔一带”等活动达成合作,为现场人员提供共享充电服务。今年4月1日,“怪兽充电”又以“EM”为证劵代码在纳斯达克挂牌上市,成为“共享充电第一股”,跃升到了行业绝对领先地位。这是怎么做到的?
多元化布局,怪兽充电脱颖而出
共享充电宝起家于餐饮场景,但在这一存量市场的竞争日趋激烈,行业涨价风起。在这一背景下,怪兽充电也在攻入增量市场,谋求非餐饮场景的布局。近年来,怪兽充电先后与UME影城、陕西省百余家火车站、中华恐龙园、横店影视城、上海迪士尼、北京环球影城、小鹏汽车体验店等达成合作,进一步渗透休闲娱乐、交通枢纽、景区和酒旅等场景。截至今年第三季度,怪兽充电在全国共有82万个POI,单季新增用户1790万,累计注册用户数达2.73亿,覆盖餐饮、零售连锁、休闲娱乐、交通出行、酒店、医院等全业态消费场景,第三季度营业收入9.3亿元人民币。
本月,怪兽充电在南京地铁正式上线,给不少通勤人士带来了方便。此外,还与国内OTA行业创领者同程艺龙投资的公司艺龙酒店管理集团达成合作,入驻艺龙酒店全国“首店”……
与此同时,怪兽充电的线上平台入口也不断增加。今年4月,怪兽充电在饿了么APP上线了共享充电服务,成为行业内首家同时拥有支付宝、微信、饿了么三大平台入口的共享充电品牌。
全流程配套服务,提升用户体验
良好的用户体验也是怪兽充电得以大力发展的因素之一。在怪兽充电构建的庞大共享充电网络下,用户能够随取随用、随借随还,而客群的壮大也吸引着更多商业伙伴的加入。
怪兽充电为商户提供了从产品供应、上门安装、运营服务到设备巡检等全流程配套服务。据了解,怪兽充电宝均采用“移动电源+三种数据线”的一体化设计,能够解决设备充电接口不兼容的问题。
近期,怪兽充电还推出了共享充电宝优化程序。在先进的物联网技术、大数据分析技术的支撑下,该系统会根据本地化使用情况,动态调整特定机柜中充电宝的数量,辅之以实践多年的怪兽充电数字化管理系统,助力运营服务工作更加“智能”。怪兽充电的运营人员可以精准洞察数据变化,进而优化补宝、运维、布点等服务流程,为用户端的流畅体验保驾护航。
怪兽充电为其提供智能充电服务的同时,通过创新数字化会员合作、广告投放、跨界营销、产品定制等立体化合作内容,与商户深度“绑定”,为双方建立长期、稳定的合作关系奠定基础。
以人为本,打造高效团队
怪兽充电在共享充电行业亮眼的成绩离不开优秀人才的支持。挚享科技人力资源部负责人尤珺介绍,在怪兽充电的用人标准主要包含两个方面,既要有强大的专业知识与一定的岗位经验和技能,也要有正确的价值观、使命感、责任心和主人翁意识。
与此同时,公司还会为入职的员工制定个人职业发展规划,建立完备的能力素质模型。通过对每个岗位设定相对应的标准和要求,让员工可以进行对标,对个人未来的发展方向和学习提升重点有一个详细可参考的依据。
在以人为本的工作环境下,公司内新人有目标,高潜人才有方向,团队培养有重点,人才的储备和梯队的建设变得水到渠成。目前,公司在全国拥有约5000名员工,为解决就业岗位不断努力。
作为一家孵化、成长于长宁区的科技企业的“独角兽”,“怪兽充电”的成功也离不开长宁区对营商环境的持续优化。今年年初,区商务委对企业上市扶持政策进行充实完善,提高扶持标准,进一步降低企业上市挂牌成本,激发企业进入资本市场积极性。
在给予资金扶持的同时,长宁区还加强关注国内外创新领域的头部企业和团队,发挥区内现有产业龙头企业的行业影响力和技术优势,吸引产业链上下游关联企业和创新业务向长宁区归集,鼓励企业内部孵化团队在长宁区落地,不断引进产业发展的创新生力军和经济增量,助力更多的像怪兽科技这样的优质“潜力股”脱颖而出!