12月29日，2021年度上海市人民建议征集工作总结会举行。会前，市委书记李强会见了上海市优秀人民建议获奖者代表。市委副书记于绍良参加会见并出席总结会，市领导诸葛宇杰、彭沉雷参加相关活动。

　　会上，丛燕雯提出的《关于打造“共享直播间”为电商企业赋能的建议》等8条普陀区上报的优秀人民建议获表彰。

　　普陀区人民建议征集办公室获“2021年度上海市人民建议征集工作先进单位”。会上，普陀区委常委、政法委书记张伟以《零距离、零时差、零温差，打造全过程人民民主最佳实践地》为题作交流发言。

　　2020年11月普陀区人民建议征集办公室成立以来，联合各街镇和相关职能部门，开展主动征集10余次，接收处理群众意见建议事项3000余件，完善相关政策、措施100余项。同时，围绕“老、小、旧、远”等民生关切，营商环境、社会治理、城区建设等热点，向市委、市政府和区委、区政府上报重要人民建议事项70余件，市、区领导批示24条，职能部门采纳率达98%。

　　1.全区同心发力

　　区委、区政府高度重视人民建议征集工作，主要领导多次专题调研和作出批示指示，将人民建议征集写入区第十一次党代会报告、区“人民城市”建设实施方案，并在全区范围内广泛开展“大讨论、大建议、大联盟”工作，全区上下同心发力，共同营造畅所欲言、群策群力的浓厚氛围。在31个“邻聚里”服务管理片区，全部建立人民建议征集工作站。

　　区四套班子领导带头，常态化、机制化组织各级各部门赴“邻聚里”工作站，“面对面”听取人民建议，年内，共计组织开展区领导集中活动三次，现场听取意见建议100余条。

　　同时，依托“随申办”信箱矩阵、“上海普陀”融媒体号以及“家门口”服务体系，搭建人民建议征集网上“直通车”，形成“面对面+键对键”的征集双通道。

　　2.全域跨界融合

　　将人民建议征集作为创新群众工作方法的有益探索，延伸工作触角、织密工作网络、坚持部门协同，更大范围动员群众、组织群众、凝聚群众。区征集办与区人大办、区政协办、区委统战部、区委大调研办在调研论证、智库培育等方面开展深度合作，合作举办了“苏河之冠”企业沙龙等专题活动，促成了“打造共享直播间”等一批优质建议的转化落地。

　　与区府办、区商务委、区投促办、区建管委、区绿容局、区民政局等职能部门，携手开发“普陀企业建议征集”小程序，围绕营商环境、城市建设、社会治理、政务服务等主题，定向征集人民建议，努力让群众的智慧为普陀热气腾腾的“大火锅”添柴加火。

　　3.全程督办落实

　　通过做实“督办、调研、反馈”三个环节，推动矛盾化解从“被动接访、有一办一”向“主动治理、未诉先办”转型。高度关注区、街镇层面建议办理工作，今年共下发督办函60余件，逐一明确工作要求、办结期限，及时回应群众需求。

　　在办好“送上门”建议的同时，主动发布各类征集令，先后围绕“善美普陀同心共建”“打造苏河景观步道”“优化百禧公园管理”等主题开展专项征集，并及时以公告形式对主动征集的批量建议进行集中反馈。以区政府名义制定《普陀区优秀人民建议奖励办法》，每年度评选表彰“普陀区优秀人民建议”，广揽群雄、共谋发展。

　　2021年以来，中央和本市主流媒体关于普陀区人民建议征集的宣传50余篇次，其中，中央媒体《民主与法制时报》《光明日报》等对普陀区人民建议征集工作情况进行了专篇报道，新民晚报专刊报道《善美普陀·善纳民意》，相关案例经媒体争相报道后，带动和影响了更广泛的群众参与普陀人民建议征集工作。