“回家了！终于可以回家了！”“你们辛苦了！”12月29日上午，在绍兴迎恩门希尔顿酒店门口，首批从上虞来越城的隔离人员“解封” ，踏上了回家的路。

　　现场，解除隔离人员陆续在工作人员的指导下检查登记，在完成一系列解除集中隔离规范操作后，拿着行李走上了大巴，不少人在车上激动地与酒店工作人员、医护人员道谢：“谢谢你们！你们也辛苦了！”在隔离的14天内，为了给集中隔离人员提供更好的服务，酒店的工作人员、医护人员每天手机24小时在线，满足隔离人员特殊订餐、代购物资等各种需求。除了每日的核酸检测、体温测量，医护人员对高血压、高血糖、冠心病及年老体弱者，也会多一份照顾。“也难免遇到隔离人员情绪较差不配合的情况，特别是一些老人和小孩，但是将心比心，我们都会耐心的开导，安抚他们的情绪，努力让这些隔离人员可以感受家的温暖。”医师钱琴娟说。天气转寒，工作人员还为隔离人员送上了羽绒衣、毛毯、围巾等御寒物资，用这些温暖的物资让隔离人员感受到大家的心是相连的。

　　在绍兴国际大酒店，233名上虞隔离人员也带着喜悦走出了隔离酒店。“您好，离开前请记得带好行李，带好自己的解除隔离证明。”在隔离酒店工作人员的嘱托下，隔离人员登上了大巴。12岁的初一学生宋静玲独自隔离在酒店，她告诉记者，第一次离开父母这么久，也害怕、也担心，但是酒店内的工作人员都对她特别照顾，还送她零食大礼包，让她慢慢放松下来。隔离的14天内，也让这个12岁的女孩更坚强、更独立。

　　在酒店内，每个人的需求都被认真对待，工作人员们密切地关注每一位隔离人员的状态，及时满足他们的需求，尽职尽责，用实际行动践行着“隔离不隔爱”，让隔离点成为了一个温暖的大“家”。王先生解除隔离后对工作人员竖起了大拇指，“吃饱穿暖，生活有保障，这里东西都很全，照顾得也很好，很温暖的一个地方。”

　　越城与上虞人民守望相助，同心战疫、共克时艰。据了解，从上虞来越城的1960名隔离人员分别在13个隔离点进行隔离，12月30日共有330名解除隔离，其余隔离人员也将陆续解除隔离，返回上虞。