12月29日，县委书记阙方俊在姑孰镇接待群众来访。县领导张建民、孙发根参加。

　　阙方俊对这次公开接访高度重视，要求提前五天将接访活动在政府网站进行公示，组成9个信访接待组，做到有访必接、有难必解。

　　上午8时30分许，阙方俊来到姑孰镇群众来访中心，利用半天时间接待10批群众来访，认真倾听群众反映住房、养老、征迁等每一个问题，不时就所涉及的政策法规问题询问相关部门及律师意见，明确责任单位、责任人、办理时限等，对群众诉求一一给予明确答复，确保让群众满意。

　　阙方俊在接访时指出，做好信访工作是基层党委政府的重要职责，是践行以人民为中心发展思想的重要检验。县乡村要高度重视做好信访工作，依法依规、将心比心、真情实意为群众排忧解难，带着责任、带着感情解决好群众合理合法的利益诉求。

　　阙方俊强调，要坚持领导带头，认真落实领导干部接访下访和阅批群众来信制度，通过信访工作了解民情、集中民智、凝聚民心。要完善接访机制，抓实初信初访，推进“网格+网络”基层治理模式，实现信访工作领导体系和工作网络“两个全覆盖”。要坚持问题导向，建立群众诉求及时办理机制，想方设法，创造条件，最大限度地解决群众问题。要加强和改进就业、教育、医疗、社会保障等民生工作，切实办好人民群众牵肠挂肚的民生大事、天天有感的关键小事，努力让人民群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。