日前，嘉兴港区政务数据办开展政务服务礼仪培训，港区行政服务中心全体政务服务窗口工作人员参加培训。

　　此次培训围绕知礼懂礼、形象礼仪、沟通礼仪、服务礼仪和礼仪禁忌等多个方面进行授课。培训中，特邀讲师以“理论+实操”相结合的方式，对政务服务礼仪知识进行了生动、全面、系统、规范的讲解，对政务服务窗口工作人员进行细节指导，让政务服务窗口工作人员真正了解到接待礼仪的深刻内涵及方法技巧，做到内强素质、外塑形象。

　　“政务服务窗口工作人员的一举一动都代表着政府的形象，我们将不断提升政务服务的软实力和窗口工作人员的整体素养，将礼仪规范内化于心、外化于行，提升办事群众的体验感和满意度，努力为构建优质、高效、便民的政务服务环境贡献力量。”嘉兴港区政务数据办相关负责人表示。