为进一步加强残疾人康复服务，减轻残疾人家庭负担，提高残疾人生活质量，丰富“我为群众办实事”活动内容，2021年，区残联为辖区困难残疾人发放轮椅266台、拐杖69个、防褥疮床垫9个、听书机5个、坐便椅19把、站立架7台、手摇式护理床6张、盲杖等视力辅具144件，假肢矫形器23件、助听器31台，共579件。

　　全面摸排，实现精准适配。年初，通知各乡镇（街）残联对各辖区内残疾人尤其是困难重度残疾人走访摸底，通过功能评估，结合生活环境，开展“量体裁衣”式适配，根据评估结果发放辅助器具，确保不漏村、不漏户、不漏人。

　　上门服务，专人指导安装。乡镇（街）将这些辅助器具送到残疾人家中并现场演示辅助器具的正确使用方法，贴心的服务受到受惠对象一致好评，大家纷纷表示辅助器具对他们改善生活有了明显的帮助。

　　加强培训，提升服务水平。为加强乡镇（街）辅具骨干人才培养，提升残疾人辅具服务专业化水平，让辅具筛查、评估、适配更专业化，区残联结合残疾人精准康复培训会，集中对各乡镇（街）残疾人专职委员进行辅具专业培训，通过培训大家对残疾人辅具有了更专业的认识，今后在残疾人辅具需求服务上，将进一步为残疾人提供更精准、更专业的服务。

　　定期回访，了解使用情况。为更好地了解残疾人辅具发放后的使用情况，定期组织人员对辅具服务对象进行回访。对反映的问题，区残联及时与厂家沟通协调，假肢需要调整换件的等通知维修换件，辅具本身存在问题可调换，使用操作不当的现场进行耐心指导等。通过开展辅具回访工作，进一步提高了辅具使用率和满意度。